名创优品涉事一次性内裤是否已下架停售?

2026-08-07 23:27 来源:热点资讯纪事

  名创优品就“一次性内裤当众脱落”事件已于8月7日由旗舰店客服公开致歉并启动紧急调查,但截至发稿时尚未公布涉事批次产品是否已下架停售的明确决定。

  一、事件核心经过

  事发经过:8月5日,曾女士在广州番禺区街头穿着名创优品一次性内裤时,内裤主体突然脱落掉在脚边,腰间只剩一条白色松紧带。

  二次验证:事后曾女士拆开同袋最后一条内裤试穿,约半小时后内裤再次破损成“蜘蛛网状”。

  舆论热度:相关视频在平台获点赞超29万次、转发超98万次,话题迅速登上热搜。

  二、品牌回应与处理状态

  客服回应:8月7日,名创优品旗舰店客服表示已关注到消费者反馈,对造成的尴尬与困扰深表歉意。

  调查进展:品牌内部已启动紧急调查,将第一时间核实产品情况与问题原因,后续向消费者同步处理进展。

  下架情况:截至当前,官方尚未发布涉事一次性内裤是否已全渠道下架或停售的公告,处理结果有待进一步披露。

  三、消费者诉求与事件性质

  当事人态度:曾女士称自己经常购买该款产品,此前未遇此类问题,发视频初衷是吐槽“丢脸”经历,希望品牌提升产品质量,而非追求赔偿。

  事件定性:此事源于消费者自发的质量反馈,并非3·15晚会等官方渠道曝光,也暂无监管介入通报。