在《中餐厅10》中,王俊凯安排张雅琪担任“氛围组”,表面上是看中她性格外向、适合活跃气氛,但随着节目播出,这一安排更多被解读为他在多次协作受挫后,为团队运转做出的务实调整——将张雅琪放到一个相对独立、风险较低的岗位上,既发挥其社交优势,也避免关键任务频繁出错。
一、精准识人:发掘外向性格的适配角色
王俊凯在节目初期就观察到张雅琪性格开朗、表达欲强,在公共场合不怯场,因此将其定位为“氛围组”,负责前厅接待和餐前活动策划,核心任务是与客人聊天、组织小游戏,让餐厅气氛活跃起来。这种安排体现了他作为COO的观察力——与其让张雅琪在前厅处理复杂点单、餐品把控等易出错的环节,不如把她放在最需要现场感染力的岗位上。


二、执行落差:口头承诺与实际行动的脱节
尽管王俊凯给张雅琪的“氛围组”任务看起来简单——主要负责跟客人聊天、活跃气氛,但她在执行中仍频繁出现问题。例如,王俊凯让她想想餐前小游戏,结果直到出发前,游戏方案都还没想出来,最后还是王俊凯在车上临时补全设计。节目中也多次出现她“事事有回应,件件没着落”的情况,催了三次的餐具始终没上,口头答应后并未落实。这些细节暴露了她的执行力和条理性短板。
三、补位调整:从委派核心任务到放弃无效分工
面对张雅琪的执行不力,王俊凯没有当众指责,而是采用“冷静补位 + 动态调整”的策略。一方面,他发现张雅琪执行不到位后,不动声色地自己顶上前厅补位;另一方面,随着节目推进,王俊凯逐步减少她的核心任务分配,转向只安排有兜底的简单零碎活(如做水果拼盘),实质上是放弃了让她独立完成关键工作的预期。这种“反向信任”的局面,恰恰说明了最初设置“氛围组”的务实初衷——在无法改变人员能力的情况下,尽可能地降低运营风险。