得物平台假货的判定标准是什么?

2026-08-10 10:18 来源:奢品广角

  得物平台对假货的判定并非依赖单一鉴定师的主观判断,而是一套名为 “先鉴别、后发货”的三重交叉验证体系,通过AI初筛、人工复核与实验室检测,任何环节不符合品牌工艺特征即判定不通过。

  一、三重交叉验证的鉴定流程

  得物的鉴定机制由三道独立且递进的关卡构成,确保每件商品经过严格审核后才能发货:

  AI初筛与大数据比对:平台建有覆盖6000余个品牌、10万余件商品的正品样品库。商品寄至后,AI系统读取其外观、材质、工艺等数据,与数据库进行初步匹配,迅速锁定异常点。

  专业鉴定师交叉复审:通过初筛的商品进入人工环节。每件商品由多位经验丰富的鉴定师独立检验,只要有一人判定不通过,商品即被拦截,无法发货给买家。

  科研级实验室技术检测:对于高价值或肉眼难以判断的商品,得物投入千万元建成的鉴别实验室会介入,运用光谱分析等科技手段分析材质微量元素,在分子层面辅助判定真伪。

  二、硬性工艺比对:0.2mm的精确阈值

  得物的判定依据并非经验主义,而是基于客观的“品牌工艺数据库”进行强制比对,细节要求极为严苛:

  毫米级的细节校核:鉴定师会严格检查鞋型、材质质感、缝线、鞋底纹路、鞋标字体等多项关键参数。例如,后跟标字体间距误差超过数据库设定的0.2mm阈值,即可能被判为“不符合正品工艺”。

  防伪四件套验证:平台会仔细检查商品附带的防伪扣、包装盒、电子证书及品牌胶带,验证其是否完整、有无篡改痕迹。对于有官方防伪码的商品,会引导消费者通过品牌官方APP扫码验证,而非信服卖家自制的“防伪证书”。

  三、多部位综合评估与结论生成

  鉴定过程需全面覆盖商品的六大核心部位,只有当所有部位均吻合正品工艺特征时,才会发放鉴别证书:

  覆盖六大核心部位:鉴定包括鞋盒、鞋舌内标、鞋垫、鞋底、后跟拉帮线、吊牌等关键部位。

  一票否决机制:任一部位不符合品牌标准,商品即被判定为“不通过”,由平台直接退回供应方或卖家,确保假货无法通过平台流向消费者