台风天上海医院停诊吗?8家三甲医院门急诊照常、24小时值守,预约爽约可豁免

2026-08-10 10:57 来源:街巷巡游记

  台风天上海医院停诊吗?答案是:不停诊。据上海发布、新闻晨报等权威渠道汇总,上海瑞金医院、新华医院、复旦大学附属儿科医院、龙华医院、市第十人民医院、同济医院、金山医院、第九人民医院等8家三甲医院已明确门急诊正常开诊,急诊与发热门诊24小时值守;因台风无法到院的预约患者不计入爽约记录,互联网医院同步在线运行。[1][2]

  8月9日至10日,台风影响上海,大风与强降雨持续。8月9日10时30分,上海市气象台将中心城区暴雨橙色预警信号更新为暴雨红色预警信号。[4]风雨天气叠加周一就诊高峰,让不少市民感到焦虑:预约好的专家门诊能不能去?会不会被记爽约?老人孩子的慢病复查又该怎么办?面对这些疑问,上海多家市属、部属三甲医院在台风来临前和影响期间陆续通过官方微博、公众号发布台风专项就医提示,上海发布、上观新闻、新闻晨报、长三角之声等媒体同步做了汇总和传播,形成了一套“线下门诊照常+预约豁免兜底+线上诊疗分流”的台风就医保障机制。[1][2][3]

  台风天上海医院停诊吗?哪些三甲医院照常开诊?

  台风天上海医院不停诊,这是此次上海各大医疗机构给出的统一答案。医院数量并非个位数,而是覆盖了上海市区、郊区的主要三甲力量。已确认正常开诊的医院包括:

  上海交通大学医学院附属瑞金医院:各院区门诊按原计划正常开诊,急诊、发热门诊24小时值守。[1]

  上海交通大学医学院附属新华医院:门诊正常开诊,急诊、发热门诊24小时开诊,互联网医院同步运行。[1]

  复旦大学附属儿科医院:各专科照常开诊,急诊、发热门诊、传染病门诊24小时正常接诊。[1]

  上海中医药大学附属龙华医院:各门诊照常开诊,急诊、发热门诊24小时接诊。[1]

  上海市第十人民医院:门诊按既定排班正常开诊,急诊24小时全天候值守。[1]

  上海市同济医院:急诊与发热门诊24小时开放,同时建议非急症患者尽量避开强风雨时段。[1]

  复旦大学附属金山医院:周一至周六门诊正常开诊,急诊、发热门诊24小时开诊。[1]

  上海第九人民医院:门诊正常开放接诊,急诊、发热门诊24小时不间断值守。[5]

  除了上述医院,上海市东方医院、复旦大学附属妇产科医院、上海长征医院、上海市中医医院、上海市第四人民医院、上海市第二人民医院、上海市中西医结合医院等也通过官方渠道发布了台风天就医保障措施。[4]需要特别说明的是,门急诊按计划开诊不等于所有科室全时段满员排班,具体专家出诊情况应以医院公众号、预约平台实时信息为准。

  已经预约了门诊,台风天去不了会被记“爽约”吗?

  不会被记爽约,这是此次台风天上海医院保障措施中最受关注的“豁免规则”。上海多家医院同步启动极端天气预约豁免机制:已预约门诊的患者,若因台风影响、交通受阻无法按时到院,可通过原预约渠道取消;如未及时取消,本次预约不计入个人爽约记录,后续可重新预约就诊。[2]

  这一规则的覆盖面很广,不仅包括瑞金医院、新华医院、儿科医院等头部三甲医院,上海市东方医院、复旦大学附属妇产科医院、上海长征医院、上海市中医医院、同济大学附属同济医院、上海市第四人民医院、上海市第二人民医院等也均发文确认。[4]

  具体操作上,市民可通过随申办、医院官方公众号等渠道办理取消或改期,无需冒着风雨亲自前往医院。[3]需要提醒的是,虽然不记爽约,仍建议患者尽量在预约时段前取消或改约,一是方便医院及时释放号源给其他患者,二是避免医疗资源被无效占用。

  对于需要维持规律治疗的群体,保障同样没有缺位。上海市东方医院明确表示,血液透析患者原有透析班次维持不变,正常开放。[4]这意味着,肿瘤化疗、血液透析等刚性治疗需求,在台风期间仍能按计划推进。

  风雨太大不敢出门,互联网医院能帮我开药吗?

  能。这也是此次台风天上海医院重点推荐的就医方式。对于非紧急需求,多家医院建议市民优先使用互联网医院,减少风雨天出行。[3]目前瑞金医院、新华医院、龙华医院、市第十人民医院等均开放互联网医院,提供复诊咨询、在线开药、药品配送等服务。[1]

  上海市第四人民医院提醒,互联网门诊正常运行,市民可通过线上问诊、咨询指导、复诊开方等方式完成诊疗;同济大学附属同济医院也表示,慢病复诊、轻症咨询等需求可优先通过互联网医院进行,台风期间线上诊疗服务正常运行;上海长征医院互联网医院同样提供线上问诊、复诊咨询、用药指导等服务。[4]

  互联网医院的定位是“轻症线上分流”:慢性病患者可在线上完成续方配药;病情稳定的患者可在线问诊;处于恢复期、只需要调整用药的患者也能通过线上渠道解决。但必须明确边界:互联网医院不适合急危重症和初次就诊需要完善检查的患者。突发胸痛、呼吸困难、外伤出血、意识障碍等情况,应毫不犹豫拨打120或由家人护送到急诊。

  急病发作必须去医院,台风天急诊还开吗?

  急诊照常开,急危重症患者请及时就医。此次所有发布公告的医院,急诊和发热门诊均维持24小时开放。[1][4]胸痛、卒中、严重外伤、孕产妇异常、儿童高热惊厥等急危重症,不会因为台风而失去救治通道。

  发热门诊同样是24小时值守的重点。台风天气温变化大,呼吸道感染风险不低,加上集中避灾或空调使用等因素,发热患者并不少见。第九人民医院在公告中明确提到,急诊、发热门诊24小时不间断值守,保障患者的应急就医需求。[5]

  如果确实需要去医院,出门前务必做好三件事:一是通过医院公众号确认科室和医生是否照常出诊;二是关注实时路况,避开积水路段、广告牌、临时围挡和老树;三是尽量由家属陪同,老人、儿童、孕妇确需外出时更要有人照顾。多家医院在提醒中强调,请各位患者结合风雨路况合理规划行程,途中注意出行安全。[5]

  老人、孕妇、儿童就医,台风天有哪些特别提醒?

  老人、孕妇和儿童是台风天就医需要“特殊关照”的人群。孩子看病方面,复旦大学附属儿科医院各专科照常开诊,急诊、发热门诊、传染病门诊24小时正常接诊。如果孩子出现高热不退、持续呕吐、精神萎靡等急症,家长应及时带其就医;常规疫苗、儿保体检等非紧急项目,建议等到台风过境后再安排。

  孕妇产检怎么办?复旦大学附属妇产科医院在公告中表示,台风影响期间,黄浦院区、杨浦院区门诊按照周日门诊、周一门诊安排照常开诊。[4]如果孕妇临近预产期、出现胎动异常或腹痛见红等情况,不要因为台风而拖延,请直接前往医院急诊;非紧急的常规产检,可线上咨询是否改期,减少不必要的外出。

  老年人和慢性病患者,建议先清点家中常备药和急救药。如果药快吃完了,优先通过互联网医院在线续方,药品配送到家;如果病情出现波动,比如血压持续升高、血糖异常、胸闷气短,则应尽快就医,不能硬扛。多家医院提醒,台风期间尽量减少非必要外出,确需就医时注意防风、防雨、防滑。[4]

台风天上海就医公共服务建议表
人群遇到的问题可咨询主体所需材料/证据注意事项信息来源
普通门诊患者预约号源是否照常、能否改约医院门诊部/官方公众号预约凭证、医保卡或电子凭证台风无法到院不计爽约,建议提前取消或改约上海发布、新闻晨报等公开报道
慢性病复诊患者断药、需要续方各大医院互联网医院既往病历、当前用药清单优先线上问诊,药品配送到家,减少外出上海嘉定、长三角之声等公开报道
急危重症患者胸痛、创伤、高热惊厥等急诊科/120医保卡、既往病历不要因台风延误,急诊24小时开放上海发布、医院官方公告
儿童患者发热、呕吐、精神差复旦大学附属儿科医院等儿童医保卡、病历本急症立即就医,常规保健可延后上海嘉定等公开报道
孕妇产检、胎动异常、腹痛复旦大学附属妇产科医院等产检记录、医保卡非紧急产检可改约,急症直接去急诊新民晚报、上观新闻报道
血液透析患者规律透析不能中断医院透析中心透析治疗安排单原有班次维持不变,按原计划前往新民晚报、上观新闻报道

  从“临时预案”到“机制回应”:台风天就医保障更精细

  大风、暴雨叠加周一就诊高峰,对于超大城市而言,保障就医通道畅通本身就是一场“压力测试”。梳理此次多家医院的公告可以发现,核心做法其实是三条:线下门诊不停、线上诊疗分流、爽约记录豁免。这三条形成一个完整的闭环,既守住了急危重症的“医疗生命线”,也照顾到普通患者的“时间焦虑”,还给非紧急患者提供了减少外出的替代选择。

  这样的机制并非第一次出现。过去台风季,上海一些医院也曾采用类似做法,但此次公告发布更密集、覆盖医院更广、线上渠道更成熟,说明上海医疗系统的台风应急服务正在从“临时通知”走向“制度化回应”。当患者不确定“医院是否开诊”时,官方渠道和权威媒体能第一时间给出名单,这本身就是公共信息服务能力的体现。[3][6]

  舆论场上,媒体和网友的关注点也呈现出明显的分工:上观新闻、新闻晨报等媒体侧重提供“实用信息清单”;医院官微侧重发布“具体院区排班”;网友转发最多的是“不计爽约记录”这一规则,说明大家真正担心的是医疗资源的“信用惩罚”。同时,也有个别非官方“停诊名单”截图在网络流传,对此需要保持警惕——应以医院官方公告和权威媒体发布为准,不轻易传播未经核实的停诊信息。[4]

  后续关注方面,台风预警解除后,医院排班可能从“应急模式”向“常规模式”切换,建议市民就诊前仍以医院公众号、随申办等平台的实时信息为准。此外,若台风造成部分道路积水、地铁停运,也可提前查询交通保障信息,合理规划前往医院的路线。

  QA:你关心的台风天就医问题,这里有答案

  Q1:台风天上海医院停诊吗?

  A:不停诊。据上海发布、新闻晨报等公开信息,瑞金医院、新华医院、复旦大学附属儿科医院、龙华医院、市第十人民医院、同济医院、金山医院、第九人民医院等8家三甲医院门急诊正常开诊,急诊和发热门诊24小时值守。具体以医院实时公告为准。

  Q2:台风天约好的门诊去不了,会被记爽约吗?

  A:不会。上海多家医院已启动预约豁免机制,因台风影响、交通受阻无法就诊的患者,未及时取消预约也不计入个人爽约记录,可通过随申办、医院官方公众号等渠道取消或改约。建议提前操作,方便医院释放号源。[2]

  Q3:孩子发烧咳嗽,台风天要去急诊吗?

  A:如果孩子出现高热不退、呼吸困难、精神差、持续呕吐等急症,应及时去急诊,上海各大医院急诊和发热门诊24小时开放;如果只是轻微流涕、精神状态好,可先在互联网医院问诊,减少外出风险。复旦大学附属儿科医院等专科医院照常开诊。[1]

  Q4:互联网医院能开药吗?

  A:可以。瑞金医院、新华医院、龙华医院、市第十人民医院等互联网医院提供在线复诊、开方和药品配送服务。慢病患者可在线续方,药品配送到家,避免风雨天外出。初诊和急危重症仍需线下就医。

  台风天要不要去医院,本质上是一个“风险优先级”问题:急危重症优先,急诊永远开放;慢病轻症优先线上,减少外出风险;能改期的尽量改期,医院免除爽约记录兜底。把这一条线想清楚,风声再大,心里也不会慌。请记得,上海发布、医院官方公众号、随申办等官方渠道,永远是最可信的信息入口。[1][2][3]

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