针对武康大楼因游客爆满引发的打卡乱象,上海已构建一套涵盖交通疏导、商拍整治与社区居民共治的综合治理体系,旨在平衡历史建筑保护、居民生活安宁与游客体验。
一、严控“揽拍”灰色产业链
跨区联合执法:针对“野生摄影师”长期霸占最佳机位、强占公共空间、甚至偷拍兜售照片等乱象,公安、城管等多部门联合开展专项整治。
重点区域管控:在武康大楼周边的核心机位,执法人员常驻街区,重点制止经营性商业揽拍等占道行为,重点区域违规行为处置率提升至95%以上,街区通行效率提升30%。
法律与经济手段:对首次发现的揽拍人员,要求签署不再揽拍承诺书;对屡教不改者,则开出罚单并劝离现场,形成有效震慑。
二、精细化交通与客流疏导
智能信号与管控:徐汇警方依托“情指行”系统实时监测人流,采取“一点一方案”,通过调整路口信号灯配时(延长行人绿灯但减少频次)、将非机动车对角放行改为“Y型”同步单放,避免斑马线上滞留拍照和机非混行风险。
动态限流与避峰引导:节假日及周末高峰时段,当单日客流超过3万人次时,触发动态限流机制,交警部门会在武康路与泰安路等关键路口实施临时交通管制,禁止机动车进入人流密集区段,并增派志愿者引导游客错峰出行(建议工作日上午或傍晚前往)。
智慧寻厕与环境清理:上线“梧桐智慧寻厕”小程序,动态显示周边36个公厕实时状态,缓解高峰期如厕难;环卫部门在9时至21时增设可移动垃圾箱,并配备满溢传感器,确保垃圾15分钟内到场处置,实现街区垃圾清运及时率100%。
三、社区居民共治与建筑保护
物理隔离与空间再造:武康大楼为110户居民的实际住宅楼,为保护居民隐私,大楼内部不允许非住户随意参观。同时,通过修缮将漏水破旧的二楼平台改造为公共花园和专属晾晒区,有效解决了沿街“万国旗”与游客视线干扰问题。
“商居共治”模式:社区推动“四融”工作法(融情于民、融入网格、融于阵地、融合本职),将执法人员变成网格“自家人”,柔性劝阻跨门营业与揽拍;陈家巷居民区启用人行门禁系统后,居民投诉量下降了47%,居民对居住环境满意度超90%。