鸣沙山月牙泉景区已取消线下人工售票窗口，全部实行线上实名预约，现场无法买票。旺季（4-10月）成人票110元，学生及60-69周岁老人半价55元，70岁以上及1.2米以下儿童免票（也需预约0元票）。首次入园录入人脸后，连续3天可多次刷脸入园，方便分别观赏日出与日落。
一、预约渠道
官方渠道（优先）
- 微信公众号：鸣沙山月牙泉 → 菜单栏【门票预订】
- 小程序：游敦煌
官方提前3天放票，以公众号页面显示为准，以景区页面实际可约日期为准。
第三方平台：美团、携程、抖音
部分平台可显示更长预售周期，支持候补捡漏；但库存同步略滞后，热门日期优先冲官方公众号。
二、放票与热门时段（暑期重点）
- 官方可预约往后3天的票，每日零点刷新新一天票源。
- 最难抢：17:00-19:00日落入园时段，放票后很快售罄；看日出早场5点左右也紧张。
- 好约：白天8-16点时段，基本随时可订。
小技巧：日落时段没票，可预约15-16点较早时段入园，入园后不限停留时长，可以待到看日落结束再走。
三、抢预约实操步骤
- 第一步：提前打开公众号，注册登录，把所有出行人身份证信息预先录入，不要等到放票才填信息，会直接错过票源。
- 第二步：放票前5-10分钟停留在门票选择页面，保持网络稳定，优先5G，关闭后台多余软件。
- 第三步：零点刷新，立刻选目标日期、入园时段，提交订单，尽快完成支付。
- 第四步：预约成功后，带身份证原件刷证入园；首次入园一定要录入人脸，方便后两天反复入园。
四、没抢到票的捡漏办法
- 回流票捡漏：放票后30-45分钟，部分未支付订单会释放，反复刷新页面捡漏回流票。
- 第三方平台开启候补功能，可多选日期时段，有退票会自动候补兑现，无额外收费。
- 每日零星退票会不定时放出，可在中午、晚间多刷几次。
不要找黄牛，全部实名，无法转让。
五、退票与重要提醒
- 未使用的门票，最晚在有效期最后一天23点前线上退票；一旦核销入园，不可退改。
- 优惠票、免票人群，必须线上预约对应票种，不能直接到景区门口进园，入园携带证件原件备查。
- 骑骆驼、观光车、沙漠项目：不用抢，入园后现场或者线上均可购买。
- 入口分中门、西门；自驾普通游客优先选中门，离月牙泉最近；西门人少，但距离远，需要另购摆渡车。