上海迪士尼提前闭园后门票能退款吗?

2026-08-10 10:48 来源:行旅日记

  受台风“白海豚”影响,上海迪士尼乐园于8月9日晚8点提前闭园,官方已明确回应:通过官方渠道购买的未使用门票,可以联系原购买渠道申请全额退款或免费改期。

  一、提前闭园的具体安排

  闭园时间:2026年8月9日,上海迪士尼乐园提前至晚上8:00闭园,迪士尼小镇自晚上9:00起停止运营。

  运营调整:当天取消了“米奇童话专列”花车巡游、“奇梦之光幻影秀”城堡烟花等所有户外演出项目,室内景点、餐厅和商店大部分正常开放。

  后续可能:度假区表示,可能会在未来几天对运营安排作进一步调整,建议游客关注官方App或网站获取最新信息。

  二、门票退款与改期政策

  适用对象:持有2026年8月9日至8月11日期间上海迪士尼乐园门票(未使用),以及乐园早享卡、迪士尼尊享卡、尊享导览、餐饮服务抵用券等指定日产品的游客;已预订8月8日至8月11日度假区酒店的游客。

  退款方式:游客可联系原门票购买渠道(官方直营渠道或官方授权渠道)进行全额退款或免费改期。

  酒店订单:同期已预订的度假区酒店,同样支持因天气原因的免费改期或退款。

  三、安全提示与室内体验

  室内项目保障:上海迪士尼度假区内的大部分景点、娱乐演出、餐厅和商店均设在室内或半室内环境中,允许游客在绝大部分气候条件下仍能享受度假区的大部分体验。

  出行建议:台风天气下出行需格外注意安全,计划前往的游客可先通过官方渠道了解实时运营信息,已购票游客无需冒雨勉强前往,可根据政策灵活调整行程。

  游客服务热线:如有疑问可致电上海迪士尼度假区预订服务中心(400-180-0000或86-21-3158-0000)咨询办理。