8月9日受台风“白海豚”影响，上海两大机场近六成航班调减取消，导致一名搭乘成都飞上海航班的旅客经历了“备降北京再回成都”的波折，整个华东地区的航空出行受到大规模冲击。
一、航班调减规模与受影响旅客估算
取消总量：8月9日，上海浦东和虹桥机场计划取消进出港航班共计1384架次，其中浦东机场取消871架次、虹桥机场取消513架次。8月10日，两场继续调减近四成航班，取消943架次（浦东642架次、虹桥301架次）。
东航数据：截至8月9日11时，东航在上海已累计取消航班954班（浦东585班、虹桥369班），并动态调整了沪、浙、闽多地航班。
旅客影响估算：以每架次平均载客150人估算，仅8月9日单日取消的1384架次航班，就涉及约20.7万名旅客的出行计划被迫调整；加上8月10日的调减，两日累计受影响旅客规模超过35万人次。此外，浙江宁波、杭州、温州、舟山等5座机场8月9日全线或大面积停运，进一步扩大了受影响范围。
二、真实案例：“成都飞上海备降北京又回成都”
航班波折：8月9日，原计划从成都双流飞往上海虹桥的CA4515航班，因上海天气无法降落，在空中盘旋后备降北京首都机场，当晚又返回成都。
旅客应对：有乘客选择中止行程并改乘高铁辗转返沪——一位方女士在备降北京后购买了卧铺票，又通过候补刷到高铁无座票，从北京到南京站了3个多小时，再换乘至上海，最终在当晚10点35分到达上海虹桥站，全程耗时超过12小时。
三、航司应急响应与退改服务机制
飞机系留加固：为应对强风，东航等航司在虹桥、浦东机场组织机务人员系留停场飞机。截至8月9日14时，东航在两场共系留60架飞机（虹桥11架、浦东49架）。
免费退改政策：国航、东航、南航、春秋航空等多家航司针对受台风影响的航线发布客票特殊处置方案，符合条件的旅客可享受免费退票或首次免费变更。
旅客操作建议：航司提醒，遇到航班取消应在起飞前先取消选座，再通过航司官方APP、微信小程序等线上渠道办理退改，避开客服高峰。因天气原因导致的航班变动，航司会协助安排食宿，但费用通常由旅客自理且不提供经济补偿。