随着台风“白海豚”影响逐步减弱，杭州外卖配送已从一度全面暂停的状态陆续恢复，截至今日上午多家主流平台已基本恢复正常接单配送。
一、恢复进程：从暂停到陆续恢复的时间线
暂停阶段：受台风影响，杭州此前启动防台风Ⅰ级应急响应，为规避路面积水、倒伏树木带来的骑手出行风险，美团、淘宝闪购等平台主城区一度大范围暂停外卖配送，积水高危路段同步设置电子围栏管控
恢复节点：截至今日上午8点半，美团、淘宝闪购已陆续恢复主城区配送，京东秒送仍处于暂停状态；上午11点30分左右，记者定位西湖区实测，多家外卖平台均可正常使用，基本已恢复正常
生鲜渠道：盒马、叮咚买菜等生鲜平台全程保持接单，保障居民基础物资供应
二、平台应对：恶劣天气下的配送保障机制
骑手免责：各平台针对台风天气开启骑手免责机制，超时、取消订单均不纳入考核，同时启动恶劣天气配送保护，延长配送时限、缩短配送距离以保障骑手安全
动态调整：平台根据属地政策要求及实际路况，灵活调整配送服务与范围，针对突发情况骑手可及时上报，平台将迅速提供援助
线路优化：已完成线路优化和派单保护，通过延长配送时限、缩短配送距离等方式保障骑手安全，并开启免罚措施、异常申报及订单剔除等保护机制
三、当前状态：基本恢复但仍有注意事项
整体判断：截至今日上午，杭州外卖配送已基本恢复正常，各平台均可正常下单使用，骑手一上线就开工，运力正在逐步回补
天气影响：气象预报显示台风预计中午前后移出浙江，但杭州西部、南部暴雨预警持续生效，部分区域配送速度可能放缓
温馨提示：提醒市民下单外卖多一份包容，骑手配送速度可能有所放缓，出行避开边坡、河道与积水路段
