根据《承德避暑山庄及周围寺庙保护管理条例》，山庄湖区严禁游泳、私自下水戏水，仅允许湖边远观、正规游船项目，禁止下湖蹚水、野泳、钓鱼、放生。湖区水底复杂，无野外游泳条件，违规会被工作人员劝阻处理。
一、湖边岸边临水安全（仅可站步道，禁止踏入湖水）
- 水底隐患：如意湖、澄湖等湖区水下有淤泥、深坑、乱石、水草，湖水视觉欺骗，浅滩几步就会骤变深水；岸边石板常年长青苔，沾水极度打滑，多处临湖没有防护栏杆。
- 儿童看护重点：小孩绝对不能脱离成人视线，不要在湖边追逐、奔跑、探身捞东西、捡石子；不要倚靠湖沿拍照，很多失足落水是踩滑造成。不建议拖鞋、光脚靠近湖岸，建议穿防滑鞋履。
- 可允许的小范围玩法：只可在硬化岸边步道上拿小水枪隔空玩水，脚不能进入湖水内，不要翻越警示区域、护栏。
- 天气风险：夏季遇雷雨、短时暴雨，湖水水位会快速上涨，立刻离开湖岸到室内建筑躲避；湖边开阔地带避雷，不要树下避雨；水下温度远低于气温，即便脚短暂沾水也容易抽筋。
二、官方游船项目安全（山庄唯一合法水上游玩）
游船分为画舫观光船、电瓶船、脚踏船，需要额外购票，运营时间5‑10月底，16:30停止登船。
- 上下船严格听从工作人员指挥，船体停靠晃动大，老人小孩务必搀扶，不拥挤抢位。
- 船上全程坐稳，禁止站立、来回走动、扎堆船头；手脚严禁伸出船外戏水捞水，防止被浪带落水中。
- 全程穿好船上配备救生衣，不随意脱下；不超载登船，大风天气景区会临时停航，请服从现场安排。
- 不要携带背包、长雨伞等大件尖锐物品上船，贵重物品保管好，防止掉落湖里。
- 孕妇、心脏病、高血压、行动不便人群谨慎选择游船项目。
三、明令禁止行为（法规+景区管理）
- ❌严禁下湖游泳、蹚水、踩进湖里玩水，哪怕看似很浅的岸边；
- ❌禁止携带游泳圈、充气浮具下水使用；
- ❌禁止钓鱼、捞鱼虾、采摘荷花荷叶、向湖里放生；
- ❌禁止翻越护栏进入非开放湖滩区域。
四、应急与救援信息
- 景区湖边没有遍布专职救生员，不要寄希望落水立刻有人施救。
- 紧急联系：山庄安保电话0314‑2161137、2162136，同时拨打110、119、120。
- 有人落水：绝对不要盲目跳下去救人，岸上呼救，寻找长竹竿、绳索、漂浮物岸上施救，避免多人连环遇险。
- 不慎落水自救：身体放松尽量漂浮，大声呼救，不要疯狂挣扎，减少体力消耗。
五、带娃家庭精简提示
- 孩子湖边必须大人手牵，一刻不能脱离视线；
- 只玩小水枪，脚绝不踏进湖水；
- 湿滑湖边不奔跑，拍照往后退，不贴水边；
- 玩水只选择官方游船，雷雨立刻远离湖区；
- 备好驱蚊液，湖边蚊虫多。
补充：热河泉同样禁止下水，泉水周边岸湿滑，只适合观赏，不可踩水玩耍。