上海迪士尼因台风提前闭园,游客退改政策已公布

2026-08-10 11:44 来源:文旅新探

  受2026年第13号台风“白海豚”影响,上海迪士尼乐园于8月9日晚上8点提前闭园,并同步取消了花车巡游、城堡烟花等全部户外演出,同时为已购票游客提供了无损退改政策。

  一、官方通知要点:闭园时间与范围

  提前闭园:受台风“白海豚”影响,上海迪士尼乐园于2026年8月9日晚上8:00提前闭园,迪士尼小镇自当日晚9:00起停止运营。

  持续时间:度假区提示可能在后续几天对运营安排作进一步调整,建议游客密切关注官方App或网站的最新信息。

  正式发布:上海迪士尼度假区于8月7日发布了天气提示,提前向公众告知了上述调整安排,为游客预留了规划时间。

  二、运营调整:取消户外演出与保障室内体验

  演出取消:为应对台风天气,当日核心户外演出,包括“米奇童话专列”花车巡游、“奇梦之光幻影秀”城堡烟花及“‘奇妙之心’城堡秀”等全部取消。

  室内保障:园区内大部分室内游乐设施、餐厅和商店仍正常开放,最大程度降低天气对游客游玩体验的影响。

  安全考量:此次调整是在台风带来的强风雨天气下,园区为保障游客人身安全而采取的应急运营方案。

  三、游客权益:无损退改政策适用范围

  门票与产品:持有2026年8月9日至11日未使用的上海迪士尼乐园门票、早享卡、尊享卡及餐饮服务抵用券的游客,可联系原渠道申请全额退款或免费改期。

  酒店预订:已预订2026年8月8日至11日上海迪士尼度假区酒店的游客,同样可因天气原因申请免费退款或改期。

  后续运营:据客服回应,8月10日园区计划正常运行,后续安排将根据天气动态调整,建议游客出行前通过官方App确认。