一、官方退票渠道与操作方式
三大官方平台：本次退票申请仅限通过 大麦、猫眼、阔景演出票务（抖音） 这三个官方原购票平台办理，其他渠道购票的订单无法享有退票及补偿权利。
操作路径：已购票用户可直接登录上述平台的APP，在“我的”页面找到在线客服入口，选择“薛之谦杭州退票”对应订单，按提示操作即可完成申请。
退款方式：所有退票款项仅支持退还至原订单支付账户，票款在审核通过后的10个工作日内原路退回。
二、退票申请时间窗口
申请期限：退票申请时间为 2026年8月9日至8月15日，逾期未申请的订单将被视为保留票务订单，不可再申请退票及相关费用补偿。
保留订单与换票：选择不退票的观众，可保留原订单并申请更换至2027年6月30日前“万兽之王”巡演的其他场次，包括深圳、兰州、大连等已官宣城市。
换票申请时间：不同城市的换票申请窗口不同，如深圳站可在8月9日至11日申请，兰州站和大连站可在8月11日至14日申请。
三、外地观众费用补偿标准
交通费用报销：对于非本地订单，主办方将报销观众在 8月7日至8月10日期间 产生的机票或火车票消费支出（合理范围内）。
住宿费用报销：酒店方面，可报销 8月7日至8月9日 的住宿费。具体标准为：仅持有单场门票的观众可报销2晚住宿费，持有8月8日及9日两场门票的观众可报销3晚住宿费。
申请时间：费用补偿申请时间与退票申请时间一致，同为8月9日至8月15日，过期不再受理；补偿费用将于资料审核无误后30个工作日内支付到申请人指定账户。