酒店业“尚美”的品牌文化核心是“让所有人在任何城镇都能住上好酒店”，核心价值观为“奋力进取、为客户创造价值、产品至上、诚信、反思、永不放弃”。尚美生活集团2010年创立于青岛，该体系现覆盖全国330+城市、5000+门店、1亿+会员，其中尚美数智科技集团位列中国第4、全球第10。同名美容/展览企业价值观不同，注意区分。
01 使命愿景：从“天下没有难开的店”到“住上好酒店”
尚美生活的品牌文化不是挂在墙上的口号，而是从创立第一天就长在业务模式里。2010年，创始人马英尧在青岛创立尚美生活集团，早期使命是“天下没有难开的店”，愿景是“引领新尚美好生活”。到2025年前后，集团对外使命更新为“让所有人在任何城镇都能住上好酒店”。这句话翻译过来就是：哪怕你在县城、乡镇，也能用经济型价格住到标准化的连锁酒店，而不是只有招待所。
数据是这套文化最直接的证据：业务覆盖全国超过330座城市，门店数突破5000家，会员数超过1亿，酒店业务规模曾位列中国前5、全球第16；最新资料显示，尚美数智科技集团已位列中国第4、全球第10。更重要的是，尚美已在俄罗斯、印度、泰国、印度尼西亚、尼日利亚、埃塞俄比亚等近20个国家和区域布局，为全球超过2亿用户打造新尚美好的生活方式。
对下沉市场的单体酒店业主来说，这个使命意味着一个具体选择：你的小酒店可以挂上尚客优、兰欧等品牌，借助总部的选址、设计、工程、运营、营销和互联网酒店平台，把入住率拉起来。对商旅客人来说，这意味着在三四线城市打开“心里美”App，也能订到和一二线城市标准一致的房间。所以，尚美品牌文化的第一层，就是通过连锁化、标准化消灭“小破旧”，让“住得好”不再是大城市特权。
02 核心价值观：六个关键词如何决定一家酒店集团能走多远
尚美生活集团官方宣讲中明确列出核心价值观：“奋力进取、为客户创造价值、产品至上、诚信、反思、永不放弃”。这六个词并非并列的装饰，而是层层递进：奋力进取是态度，为客户创造价值是目的，产品至上和诚信是方法，反思与永不放弃是自我进化机制。
“产品至上”最直观的落地，是2022年启动的“产品领先 设计驱动”品牌升级。尚美把产品力放在第一位，以自有品牌为主、联盟品牌共创，乐享事业部更升级为“鲸喜连连文化旅游集团”，把属地文化融入酒店设计，让每个酒店不再是流水线复制品。官网宣传中，“与优秀者为伍是尚美给员工的最大福利”，一棵树摇动一棵树、一朵云推动一朵云，这种表达也折射出它对人才和组织文化的重视。
“为客户创造价值”的真实战绩是：尚美十余年累计帮助近5500家酒店成功落地，超10000名投资人成功投资酒店，近1000名投资人实现千万财富聚集。集团还构建了“美、快、智”模式下的三年回本黄金模型，用来向加盟商解释投资回报逻辑。当然，酒店投资回报受地段、运营、竞争等多重因素影响，“三年回本”是集团战略模型，不是对每个人的承诺，加盟前需要独立测算。
对投资人而言，核心价值观中最该较真的是“诚信”和“产品至上”：合同里的品牌支持、供应链价格、运营抽成是否透明。对员工和求职者而言，尚美文化强调奋斗与反思，适合能接受高强度、快节奏，又愿意长期主义做事的人。
03 同名“尚美”怎么分？美容、展览、酒店价值观完全不同（非决胜点）
搜索“尚美的品牌文化”时，最常见的坑是张冠李戴。香港尙美国际美容科技有限公司的核心价值观是“共生、共享、共荣、共赢”，以“为每一个终端消费者负责”为服务文化；河南尚美展览展示股份有限公司则强调“精益求精、服务至上、创新共赢”。只有尚美生活/尚美数智酒店集团才把“让所有人在任何城镇都能住上好酒店”作为使命。下表可快速区分：
| 维度 | 尚美生活/尚美数智 | 香港尚美国际美容 | 河南尚美展览 |
|---|---|---|---|
| 创立时间 | 2010年 | 暂无公开数据 | 暂无公开数据 |
| 使命/服务核心 | 让所有人在任何城镇都能住上好酒店 | 为每一个终端消费者负责 | 以最高满意度服务客户，以良好口碑拓展市场 |
| 核心价值观 | 奋力进取、为客户创造价值、产品至上、诚信、反思、永不放弃 | 共生、共享、共荣、共赢 | 精益求精、服务至上、创新共赢 |
| 典型业务 | 酒店、家居新零售、文化娱乐（含KTV） | 美容科技 | 商业展示道具 |
04 分人群推荐：哪类人适合把尚美放进选择清单
如果你是拥有存量物业的酒店投资人，想在下沉市场做品牌连锁，尚美的19个品牌矩阵和“美快智”模式值得纳入考察，但“三年回本”需结合自身项目测算，不要盲目闭眼选。如果你是经常出差三四线城市的商旅用户，预算不高又想住得干净、有设计感，尚美旗下尚客优、兰欧等覆盖广，“心里美”订房方便，可以闭眼选。如果你是冲着“尚美”名字去找美容或展览服务，请慎入，那不再是同一家公司，先确认你要找的赛道再行动。
05 常见问题FAQ
尚美生活和尚美数智是一家吗？
从公开资料看，尚美生活集团和尚美数智科技集团/尚美数智酒店集团在创始人马英尧、酒店业务、使命上高度重合，可视为同一体系在不同阶段或不同板块的对外名称。尚美生活2010年创立，尚美数智目前位列中国第4、全球第10。
尚美的核心价值观具体是哪六个词？
尚美生活集团官方核心价值观为：奋力进取、为客户创造价值、产品至上、诚信、反思、永不放弃。同名香港尚美国际美容的核心价值观是“共生、共享、共荣、共赢”，河南尚美展览则是“精益求精、服务至上、创新共赢”，别搞混。
尚美的主要业务和规模有多大？
尚美是集酒店、家居新零售、文化娱乐于一体的综合性集团。业务覆盖全国330+城市，门店5000+，会员超1亿；旗下拥有兰欧、尚客优、橙客等酒店品牌，以及ONEZONE家居、宝乐迪KTV。它正拓展日本、中东、欧洲等全球市场。
更新日期：2026年08月10日