古茗在2026年8月10日推出的“0.01元喝咖啡”活动，因参与人数瞬间爆发，直接导致其小程序出现严重排队和卡顿，峰值时在线排队人数甚至超过80万；这一“薅羊毛”级的定价叠加“每日10分钟不限量”的机制，成了压垮服务器的直接导火索。
一、活动核心事实：一次为咖啡新战线“拉新”的极限促销
活动主体：古茗在8月10日至8月13日期间，推出“古茗咖啡周周9.9元喝”系列活动，其中8月10日-13日每天设有10分钟限时“0.01元喝咖啡”抢购环节，每人限参与一次。
抢购时段：8月10日的抢购时段为12:00至12:10，指定饮品为“生椰拿铁”，且仅限到店自提。
促销意图：该活动本质是古茗为推广其全新咖啡产品线而进行的强力拉新与引流，目的是吸引用户尝试其咖啡产品。
二、小程序崩溃的三大直接原因
极低定价引爆流量：“0.01元”的价格极具诱惑力，远超常规的9.9元促销，吸引了远超预期的海量用户在同一时间点涌入小程序下单。
“不限量”机制制造紧迫感：活动规则强调“不限量”，但设置了严格的10分钟窗口期，这迫使所有想参与的用户必须在同一时刻点击抢购，形成了极高的并发访问峰值，远超系统预设的承载能力。
咖啡品牌的市场认可度：许多用户在尝试后自发分享，称赞古茗咖啡的口感和性价比，这种口碑效应使得活动热度在社交平台迅速扩散，吸引了更多非古茗常规用户参与抢购。
三、事件带来的后续影响与用户反应
系统压力传导至线下：线上小程序的卡顿和长时间排队，迫使大量用户转向线下门店，导致多地线下门店也出现长龙，整体服务承压。
影响部分正常消费者：由于系统拥堵，不少只想购买常规奶茶的用户也无法正常下单，体验受到影响。
官方“止损”与用户满意度：面对系统压力，古茗并未简单叫停活动，而是自动向参与抢购但未成功的用户发放了9.9元咖啡券，此举在一定程度上安抚了用户的情绪，被视为有效的“补救”措施。