一、技术核心:数据互通实现自动停表
政企数据打通:苏州公安交管部门在严守数据安全前提下,向美团等平台开放精准的红绿灯实时灯态数据与路况信息。
双重定位判定:骑手App结合GPS位置轨迹与交管信号灯数据,实时精准判断骑手是否在路口合规等待红灯,触发计时暂停。
自动记录与顺延:系统自动记录每次等灯时长,配送完成后弹窗公示“订单号、等红灯累计时间”,并相应顺延最晚送达时间,全程无需骑手手动申诉。

二、操作体验:骑手端的全流程透明化
等灯提醒与读秒:骑手在试点路口遇红灯停车时,App页面会呈现红灯倒计时读秒信息,AI安全助手同步语音提示:“红灯停一停,正在记录等灯时长,订单结束时将延长本单配送时间”。
多订单同步顺延:若骑手同时配送多笔订单,等红灯的时长会同步分摊并顺延到每一笔订单的配送时长中,避免连锁超时。
路线规划辅助:页面还显示所在区域的禁行道路信息,骑手可根据需求自主选择或调整配送路线。
三、落地范围与后续规划
首批试点规模:2026年7月31日正式上线,率先在苏州姑苏区和苏州工业园区落地,首批覆盖约1100个信号灯路口。
全国推广节奏:北京与无锡已在同步对接测试,上海、杭州、成都、南昌、兰州等20余个城市也在评估中,具备条件的城市会陆续上线。
配套保障措施:同步实施连续跑单4小时强制休息提醒、12小时强制下线机制,并对“零违法”骑手给予话费、充电补助等正向激励。
