8月9日台风“白海豚”过境上海期间，迪士尼互动人偶照常出街引发“被迫营业”质疑，园方回应称会依据实时天气动态调整运营，安全始终是首要考量。
一、争议焦点：人偶台风天出街引担忧
网友质疑：8月9日台风“白海豚”登陆江浙期间，上海迪士尼正常运营，互动人偶在风雨中出街的视频引发热议，网友担心扮演者人身安全，质疑是否“被迫营业”。
舆论分化：部分网友认为园方应暂停室外互动保障员工安全，另一部分则理解运营安排，讨论聚焦于游客体验与员工安全的平衡。
二、官方回应：动态调整，安全优先
客服表态：上海迪士尼客服明确，互动人偶目前仍会安排，但会根据天气情况动态调整，室外项目可能临时关闭或取消。
否认被迫营业：针对“因游客投诉才出街”的说法，官方回应称项目安排基于实际运营和天气评估，并非不顾及安全。
三、安全保障：多重机制护航
天气监测与调整：园区密切跟踪实时气象，一旦风力或降雨达到阈值，立即调整户外互动与演出，必要时刻关闭部分设施。
室内为主体验：度假区内大部分景点、娱乐演出、餐厅和商店位于室内或半室内环境，确保游客在恶劣天气中仍有丰富可玩项目。
票务兜底政策：针对台风影响，迪士尼曾推出免费退改票政策，降低游客因天气临时改变行程的损失，体现服务温度。