遭遇台风导致航班取消时，旅客无法直接向航空公司申请食宿费用补偿，但可以享受免费退改签服务，且航空公司会协助安排食宿但费用需自理。
一、航司政策：免费退改签是核心权益
台风属不可抗力天气原因，各大航空公司会针对受影响航线发布“客票特殊处置方案”，提供免费退票或免手续费改签服务。- 适用条件：通常针对特定日期（如2026年8月9日至10日）、特定航线（如浙江、上海进出港航班）的客票，且须在航班计划起飞时间前取消定座- 办理渠道：优先通过航司官方App、微信小程序或原购票平台线上自助办理，避开客服电话高峰- 操作要点：首先要取消选座（值机），这是后续顺利退改的前提；未主动取消可能导致无法享受免费政策
二、食宿补偿：法规明确由旅客自理
根据《航班正常管理规定》，因天气等非承运人原因导致的航班取消，航空公司不承担食宿费用补偿义务。- 合规做法：航司应协助旅客安排餐食和住宿，但相关费用由旅客自理- 经济补偿：此类情况下航司通常不提供现金赔偿- 提示：部分商旅信用卡或旅行保险可能覆盖此类损失，出行前可查询已购保险条款
三、实用建议：保障出行与权益
主动核实航班状态并利用平台应急保障，能有效减少损失。- 动态确认：出发前务必登录航司官网或App确认航班执行情况，避免白跑机场- 平台政策：携程、去哪儿、飞猪等平台已启动台风应急保障，对受影响时段内的酒店订单开放无损免费取消，可同步申请退订住宿- 保险补充：购买航班取消险的旅客可联系保险公司理赔；未购买者未来出行可考虑加购此类险种