一、活动涵盖的旧家电品类：全品类覆盖，不限品牌
大家电：空调（壁挂式、柜式、中央空调）、冰箱、冰柜、洗衣机（波轮、滚筒、洗烘一体机）、电视、热水器（电热、燃热、空气能）均支持回收换新。
厨卫电器：抽油烟机、燃气灶、消毒柜、洗碗机、蒸烤箱、净水器、饮水机等厨房电器及卫浴类热水设备同样在列。
生活电器：电风扇、取暖器、吸尘器、扫地机器人、空气净化器、加湿器、电饭煲、微波炉等常见小家电也可参与。
3C数码及特殊品类：部分区域还支持手机、平板等数码产品，以及商用空调、空气能等商用设备的换新，具体以当地海尔专卖店或海尔商城活动页面公示为准。
二、换新流程与福利：从旧机评估到新机安装，一站式解决
线上预约：用户可在海尔智家APP或海尔商城“以旧换新”专区，选择要回收的旧家电品类、填写详细信息后提交预约，系统会自动估算旧机残值并生成补贴券。
免费上门拆旧：确认订单后，海尔服务兵会在约定时间上门，免费拆卸旧家电、免费搬运，同时完成旧机现场估价与核销，部分品类旧机折价可直接抵扣新机价款。
补贴叠加与省心安装：除旧机拆款外，用户还可叠加国家或地方消费券、海尔品牌直补。新机送达后，海尔提供免费上门安装服务，包含免费打孔、调平、通电测试，部分冰箱型号还免费提供外挂冷凝器调试。
三、如何选到更适合的新家电：从容量到保鲜，冰箱升级是关键
大容量节能升级：不少家庭在换新时优先选择海尔500升以上大容量冰箱，尤其是全空间保鲜系列，其采用干湿分储技术（湿区保湿不凝露、干区干货不返潮），配合一级能效变频压缩机，日均耗电仅0.8度左右。
智能保鲜与除菌：推荐关注海尔“全空间保鲜”和“EPP超净系统”冰箱——前者实现冷藏、冷冻全空间恒温养鲜，后者能主动分解异味、杀灭大肠杆菌等常见细菌，除菌率超99.9%。
专业售前体验：到海尔专卖店可实地感受冰箱静音效果、门板封条密封性、抽屉滑轨顺滑度；专卖店产品均为正品直供，还可享受“送装一体、十免服务”（如免费改门、免费延长保修等专属服务）。