2022年2月5日傍晚，广东佛山禅城和平路山湖茶餐厅发生一起老鼠爬进餐盘舔食食物事件，被路人拍下并曝光。2026年8月7日，广西玉林北流高速服务区餐饮档口再次出现类似情形。截至2026年8月10日，相关经营方已作出回应并采取消杀措施；消费者遇到此类情况，可保存证据并拨打12315举报，依法主张赔偿。
事件经过
该事件发生于2022年2月5日傍晚，广东佛山禅城和平路山湖茶餐厅。路人刘女士路过店铺橱窗时，拍到一只手掌大小的大老鼠直接爬进店内餐盘舔食食物，并将视频曝光至网络。
视频画面可见，操作橱窗台面上还摆放着未收走、被老鼠舔食过的餐盘，散落一次性手套、未清洗的餐具刀具。拍摄者表示老鼠体型很大。涉事店员接受采访时承认，店内鼠患已困扰店铺很久，虽有放置捕鼠器械，但老鼠依旧频繁钻进来，很难根除。
同类案例（网络公开报道）
- 2026-08-07 广西玉林北流高速服务区餐饮档口：老鼠爬上餐盘进食，服务区回应已丢弃涉事食物并做消毒，增加灭鼠贴开展消杀工作。
- 辽宁沈阳熟食店老鼠爬肉食托盘：市监局介入，门店停业整顿、立案，销毁被污染食品，督促完善防鼠三防设施。
相关法规与消费者维权
老鼠爬过食物、餐具，存在病菌污染风险，违反餐饮服务防鼠、环境卫生食品安全规范。
- 市民就餐遇到同类情况，可保存视频、照片证据，拨打12315向市场监管局举报；
- 可向商家主张退款，依据《食品安全法》，可要求价款十倍或者损失三倍赔偿金；
- 监管部门查实后一般处置：现场核查、责令停业、全面消杀、查封销毁受污染食材，立案给予行政处罚，问题严重可吊销食品经营许可证。
提示：鼠类会携带多种致病菌，被老鼠接触过的食物严禁继续食用。