海尔专卖店的以旧换新活动参与门槛很低，你只需带上旧家电或拍照给店员评估，就能现场抵扣购机款，2026年的活动常态化覆盖冰箱、洗衣机、空调等全品类，还叠加了绿色补贴和免费上门拆旧服务。
一、以旧换新参与流程：三步直通新家电
进店或线上下单：直接前往你附近的海尔专卖店，或通过“海尔智家”APP/小程序选择“以旧换新”专区；在店内，工作人员会全程协助操作。
旧机评估与补贴：只需告知旧家电的品牌、型号和使用年限，店员会在现场或上门后快速完成估价；海尔会提供品牌专属补贴，加上国家/地方绿色消费补贴，补贴金额最高可达新机价的20%左右。
送新拖旧一步到位：新机送达时，海尔服务工程师会同步免费上门拆旧、回收旧机并完成新机安装调试，全程无需你二次预约，真正实现“送新不拖旧”。
二、冰箱以旧换新：保鲜容量双升级
全空间保鲜科技：换购海尔高端冰箱（如全空间保鲜系列），其干湿分储技术能让果蔬保湿不凝露、干货干爽不返潮，冷冻区智能恒温避免肉类反复解冻流血水。
大容量与节能：针对家庭换新，推荐500升以上的对开门或法式多门冰箱，一天耗电量仅约0.8度，一级能效长期使用省电显著。
售后无忧：海尔冰箱享受整机六年包修，压缩机等核心部件十年包修；以旧换新换购的新机，同等享受官方保修和终身免费上门检测服务。
三、服务闭环：省心安装与售后保障
服务响应时效：用户在线上或店里下单后，海尔客服1小时内响应，24小时内完成上门设计测量和旧机评估。
规范安装标准：服务人员自带鞋套、垫布，安装后清理现场、通电调试并指导使用；同时赠送一次免费的橱柜切割或水电位调整。
售后权益延续：通过以旧换新购得的任何海尔家电，均正常享受全国联保；服务全程可追溯，用户可通过海尔智家APP实时查看订单状态和工程师位置。