一、出发前书面确认费用明细，拒绝“默认分摊”
列清所有费用项目：在下单或出发前，通过聊天窗口或书面形式确认车费SHARE规则，包括但不限于：油费/电费、高速费、过路费、停车费、空返费等；顺风车平台普遍允许司机与乘客协商附加费，但必须“双方明确同意”，乘客下单时务必点击确认费用说明。
警惕“到时候再说”的模糊约定：“150元过夜费”事件中，游客中途默认可以免费使用酒店场地设施，最终却产生150元纠纷。同理，拼车时若对方说“高速费平摊、其他再说”，一定要追问“其他”具体指什么，避免下车前被临时加收。
使用平台内部聊天+支付：所有费用变动都通过APP内聊天或电子记录留存，避免脱离平台私下转账——私付现金或扫码转账后，平台无法追查也无法退赔。
二、行程中及时核对并保留证据
实时关注计价变化：抵达目的地前核对计费里程与费用预估是否一致；若司机中途提出“空返费”“等时费”“过夜停靠费”等额外费用，要求司机在APP聊天中发文字确认金额和理由，并截图保存。
留存关键凭证：保留订单详情页、费用明细截图、沟通记录；若与司机协商达成新约定，开启手机录音（提前告知对方），并让同车人作为见证。
敢于对模糊收费说“不”：司机临时加收的费用若未在订单页面展示、也无双方确认记录，乘客有权拒绝支付，待行程结束后再通过平台“费用疑问”渠道申诉。
三、事后维权：走正规申诉渠道
第一时间通过平台申诉：入口通常位于订单详情页“费用疑问”或“投诉司机”；提交证据（截图、录音、行程轨迹）后，主流平台一般在24小时内退还不合理费用，并对违规司机扣除服务分或暂停接单。
拨打12328热线：若平台处理不满意或涉及跨城/长途纠纷，可拨打当地交通运输服务监督热线（12328），该热线已覆盖网约车、出租车、顺风车等全品类投诉。
保留报警或诉讼权利：对方行为若涉及强制收费、威胁人身安全、恶意绕路加价，在保障自身安全前提下及时报警，并提交平台与录音证据。