针对成都多趟列车临时停运的情况，您购买的联程车票可以跟停运列车一并办理全额退票，但操作上有一个关键前提：必须在联程车票的开车时间之前完成，且需登录12306官方APP手动操作，不能坐等系统自动处理。
一、联程车票退票核心规则
基本条件：若您购买的联程车票中，有某趟列车因故停运，可在联程车票票面发车时间前，将停运列车车票与其余联程车票一并办理退票，全程不收取任何手续费。
操作要求：联程车票必须与停运车票一次性、一并退票，不能分开操作。12306系统只会自动退停运列车本票，联程部分需要您手动办理。
时间限制：务必在联程车票的开车时间前完成退票操作，超过该时间将无法享受免费退票政策。
办理渠道：优先通过铁路12306官方网站或手机APP操作；若已打印报销凭证或使用现金购票，需携带相关证件和凭证到全国任意火车站人工窗口办理。
二、单程车票退票与自动退票机制
自动退票：如果您只购买了停运列车的单程车票（无联程），12306系统会在原乘车日之后的5日内自动为您办理退票退款，无需任何操作。
手动退票：也可自行在12306APP或车站窗口办理，退票期限为30日内（含乘车日当日），均免手续费。
确认方法：打开12306APP，进入“本人车票”，若车票页显示“当前列车已停运”字样，即可放心点击退票。
三、联程车票的界定标准与注意事项
判联程标准：根据2024版《铁路旅客运输规程》，联程车票需满足：前段车票到站与后段车票发站为同一车站或同一城市，且前后两程的接续时间不超过24小时。
操作注意点：
退票时需在APP上同时选中停运车票和联程车票提交退票，不能只退停运段。
现金购票或已打印报销凭证的旅客，需在线上先行退票，再于180天内凭证件和凭证到车站窗口领取退款。
请优先使用12306官方渠道，不要点击第三方退票链接。