一、一字之差，千里之别
目的地南辕北辙：湖南郴州（chēn zhōu）位于湖南省东南部，是典型的南方城市；陕西彬州（bīn zhōu）位于陕西省咸阳市，地处西北。目的地从湖南直接“跳”到了陕西，一南一北，方向完全相反。
相距超过1000公里：根据媒体报道及地理测算，湖南郴州与陕西彬州之间的直线距离超过1000公里，驱车或乘坐普通列车需十几个小时，远比预想的行程要远得多。
气温变化成“线索”：当事人尤女士在途中发现“越走越冷”，因为往西北走海拔升高、气温降低，与前往湖南郴州（南方）的体感完全相反，这才让她开始生疑。
二、错票旅程全经过
起因：笔画输入法惹的祸：尤女士习惯用笔画打字，“彬”和“郴”两字仅偏旁不同，外形极为相似，她无意中选了“彬州”。她看到车票价格比记忆中的郴州票价低不少，还以为是捡了便宜。
行程：先到西安再转彬州：8月8日，母子三人先从四川达州乘坐动卧抵达西安东站，当晚在车站广场过夜；9日清晨赶到西安北站，搭乘动车前往彬州东站。
发现错误：下车才知跑错地：三人在车上都在睡觉或晕车，直到彬州站广播响起，尤女士还纳闷“什么时候郴州改彬州了”，询问工作人员后才得知这是陕西彬州，顿时懵了。
三、为何容易买错
字形极度相似：“彬”和“郴”都包含“林”字，区别仅在右侧偏旁——“彬”是“彡”，“郴”是“阝”。在手机小屏幕上、手写输入或拼音选词时，极易混淆。
拼音首字母相同：两地拼音首字母均为“C”和“B”开头，在购票软件列表上常常紧挨在一起，手滑点错非常常见。
核对凭证不仔细：不少网友反映，出行时习惯一键下单，忽略了核对完整的省市名称。有经验的朋友建议，买票后默念一遍“省+市”（例如“湖南省郴州市”），能有效规避这类乌龙。