华凌神机二代Pro 1.5匹（KFR-35GW/N8HE1ⅡPro）的售后政策核心是 整机6年包修 + 压缩机10年质保，依托美的集团全国7000+服务网点覆盖，并提供基础安装免费服务。
一、核心售后政策：超长质保与全国联保
质保时长：整机享受 6年免费包修，核心部件（压缩机）享有 10年质保，远超行业平均水平。
服务网络：依托美的集团，全国设有 7000+个服务网点，覆盖至乡镇级别，可提供上门维修与安装服务。
延保选项：购买后可通过官方渠道加购延保卡，将整机质保延长至10年，性价比极高。
二、安装收费标准：透明化与分项收费
基础安装免费：包含上门服务、机器自带3米铜管、普通砖墙打孔等基础项目。
常见增项收费：高空作业费（4楼以上100元/套，封顶300元）、加长连接管（1-1.5匹100元/米）、不锈钢支架（1-1.5匹80元/副）、漏电保护开关（90元/个）等。
避坑提醒：务必认准 美的官方安装团队，抽真空时间需≥15分钟，否则可能影响制冷效果。
三、核心服务保障与用户权益
智能化服务：支持手机APP远程报修、查询服务进度，并可查看耗材更换提醒。
以旧换新补贴：购买Pro款可参与以旧换新活动，旧机可折价约200-400元不等。
正品与售后保障：建议在官方旗舰店或授权店铺购买，享受正品险、正品发票及30天价保服务。