2026年8月8日南航大连一航班滑行时,乘客携带的可乐开盖瞬间爆瓶,飞溅液体击中空乘眼部导致航班折返——截至目前,航司未公开表示将追究该乘客责任,但已将延误定性为“旅客原因”,后续是否追责需视调查结果及内部安全评估而定。

一、事件经过与航司官方回应
事发细节:8月8日南航大连航班刚离开廊桥,乘客开启可乐时爆瓶,飞溅物击中一名空乘眼部,该空乘捂眼呼喊“我的眼睛”,机组立即广播寻医并安排折返。航班最终延误42分钟重新起飞。
航司处置:南航工作人员回应称,受伤乘务员经检查无大碍,公司已做好员工关怀;延误原因显示为“旅客原因”。涉事可乐瓶已被乘务员收走。
二、航空公司追责可能性分析
法律与合同层面:根据《民用航空法》及运输合同,旅客应对自身行为造成的他人伤害或航班延误承担相应责任。但本次事件中乘客并无主观恶意,可乐属安检允许携带物品(非违禁品),追责面临“过失”程度认定的难点。
行业惯例:过往类似因旅客操作不当导致乘务员受伤的案例,航司大多以安全教育、协商赔偿或禁运名单处理为主,极少公开追责。南航目前仅定性“旅客原因”,未提及索赔或处罚。
最终结论:航司可能会依据内部安全条例对乘客进行约谈或限制其未来乘机权益,但公开法律追责可能性较低;具体结果需待航司完成调查后披露。
三、乘客携带碳酸饮料乘机安全提示
物理原理:机舱气压低,碳酸饮料中二氧化碳溶解度下降,加之滑行颠簸产生大量气泡,开盖极易猛烈喷溅。
正确操作:开盖前静置1-2分钟,先缓慢旋开瓶盖泄压,瓶口务必朝向无人区域,避开面部和眼睛。
携带建议:若条件允许,优先选择登机后由乘务员提供的饮料;自带碳酸饮料务必全程保持竖直状态,避免剧烈摇晃。