通义千问(千问)已发布作品可通过手机APP端「我的空间」或网页端「个人空间」删除,删除后作品永久无法恢复,公开分享链接立即失效。以下是完整操作教程。
一、手机APP端(主流操作)
方式1:删除公开发布作品(AI生图、AI视频、写作、PPT等对外分享作品)
- 打开通义千问APP,登录账号。
- 点击页面左上角头像/侧边栏按钮,打开侧边菜单,选择我的空间。
- 我的空间内会分类展示:AI生图、AI视频、AI写作、PPT、深度研究、已发布内容等全部创作作品。
- 单条删除:找到要删除的作品,点开作品详情页,点击右上角···更多按钮,在弹出菜单选择删除作品,确认即可;删除后公开分享链接失效,内容无法被他人查看。
- 批量删除:长按任意作品,进入批量勾选模式,勾选多条内容后,点击底部删除按钮批量清理。
方式2:删除聊天对话、本地创作草稿(未对外发布)
- 侧边栏打开对话列表。
- 单条删除对话:长按对话条目,弹出菜单选择删除对话。
- 批量删除对话:长按对话进入多选,勾选后统一删除;暂不支持一键清空全部对话,需分批勾选。
- 单条聊天消息:长按消息气泡,可删除本条内容。
二、网页端(电脑浏览器)
- 登录通义千问网页版。
- 左侧侧边栏点击头像,进入个人空间/我的创作。
- 找到已发布图集、文稿、视频等内容,鼠标悬浮作品上方,点击垃圾桶删除图标,确认删除即可。
- 对话历史:鼠标悬停对话名称,点击垃圾桶图标删除整条会话。
三、无法找到删除入口的解决办法
- 更新APP至最新版本,旧版本无作品独立删除入口。
- 若作品删除按钮缺失:打开APP → 我的 → 设置 → 帮助与客服,联系官方人工客服,提交作品链接申请下架删除。
- 彻底清空全部创作数据:可申请账号注销(7天冷静期),注销后所有发布作品、创作记录永久清除不可恢复。
重要注意事项
- 作品一经删除永久无法恢复,删除前建议自行保存素材。
- 此前分享出去的作品链接,删除后会立即失效,他人无法访问内容。
- AI绘图、AI视频类生成作品均统一收纳在「我的空间」分类板块内统一管理。