上海地铁5号线因台风“白海豚”影响于8月9日15时起全线停运，8月10日15时45分已恢复运营，乘客可通过官方微博、微信服务号及官网实时查询最新状态。
一、官方查询渠道：三端同步，实时更新
官方微博：关注“”，所有停运、限速、恢复等运营调整均第一时间在此发布。8月9日15时停运通知、8月10日15:45恢复通知均首先通过该账号推送。
官方微信服务号：搜索“上海地铁”服务号，支持订阅线路致歉信，并实时推送运营动态。相比微博，微信通知更直接，适合通勤前查看。
官网运营专页：访问https://service.shmetro.com/lcywgz/index.htm，可查询各线路当前运行状态、延误证明及历史运营调整公告。
二、快速获取恢复通知：订阅与推送技巧
开启微博特别关注：将“上海地铁shmetro”设为特别关注，确保通知不被遗漏。恢复运营等关键信息会立即弹出。
微信服务号订阅线路：进入服务号后，可绑定常用线路（如5号线），当该线路有运营调整时，自动收到模板消息，无需手动刷新。
Metro大都会App内提醒：在APP首页“运营公告”栏目开启推送，支持按线路筛选，实时掌握5号线等线路的最新动态。
三、确认恢复后的运营状态：限速与正常区分
恢复不等于恢复正常：8月10日15:45起5号线虽恢复运营，但全网络地面高架区段仍采取限速运行，列车班次间隔可能较长，需预留更多通勤时间。
次日计划确认：官方已明确8月11日全网络执行日常运营计划，首末班车时间、运行速度均恢复正常，乘客可按常态规划行程。
动态调整机制：地铁方会根据风速、雨量等实时情况调整方案，若风雨再次加强，可能进一步限速或停运，建议出行前再次用上述渠道确认。