哪些APP的弹窗广告投诉最多?

2026-08-10 18:26 来源:社会看点集

  一、哪些APP被多次点名与曝光

  根据工信部通报与媒体调查,被投诉最多的APP主要集中在以下类别:

  快递与出行类:丰巢扫码取件时频繁弹出游戏下载广告,关闭键难找;叮达出行、哈啰单车等共享单车APP在扫码开锁后弹出关不掉的广告;天津地铁APP在乘车全程频繁弹出购物优惠弹窗

  工具与影音类:美图秀秀在修图各环节植入广告,关闭后立即弹出第二个,需付费108元/年才能减少;喜马拉雅开屏“摇一摇”功能无法彻底关闭;百度网盘同样存在充值后仍无法屏蔽开屏广告的问题

  视频与资讯类:埋堆堆APP被实测发现开屏“摇一摇”极敏感、剧集播放中弹窗关闭按钮隐蔽易误触;懂球帝等体育资讯APP在世界杯期间开屏广告强制跳转

  早期被通报未整改的APP:QQ阅读、乐视视频、爱剪辑、地铁跑酷、神庙逃亡2等14款APP曾因开屏弹窗问题被要求整改,但未落实到位

  二、投诉最多的三大核心问题

  用户投诉集中在以下具体表现:

  摇一摇高敏感跳转:走路、乘车甚至拿起手机的轻微晃动,都会触发广告跳转到购物或下载页面。例如埋堆堆APP轻微移动手机即跳转,高德地图汽车颠簸时自动进入电商平台

  关闭按钮伪装与套娃弹窗:关闭键被设计得极小、与背景色相近,或藏在屏幕边缘;点击后弹出“确定要离开吗”二次窗口,需要多次操作才能退出

  诱导跳转与自动下载:伪装成正常新闻的“原生广告”点击即跳转;部分安卓渠道误触后直接自动下载安装包,用户手机莫名多出多个陌生APP

  三、高频被诉APP与监管现状

  监管通报:工信部2026年已累计通报56批违规APP,最新一批31款APP因信息窗口乱跳转、违规收集个人信息被点名

  投诉渠道:用户可通过12321举报中心小程序、工信部12300热线、全国12315平台提交截图录屏投诉

  维权难点:违规APP常通过嵌套第三方广告SDK规避责任,单次广告跳转损失小但取证复杂,多数用户选择沉默