成都飞上海航班备降北京再返航,机票费用谁承担?

2026-08-10 18:58 来源:社会前线站

  8月9日,受台风“白海豚”影响,国航CA4515航班从成都飞往上海途中,在上海盘旋一圈后备降北京首都机场,当晚又飞回成都,对于因天气原因导致的行程中断,航空公司提供了免费退票或改签方案,乘客无需承担返程费用。

  一、事件经过:一波三折的空中之旅

  航班信息:8月9日,国航CA4515航班原计划从成都双流飞往上海虹桥,于8时03分准时起飞

  备降北京:11时许,飞机在上海虹桥上空盘旋一圈后,因台风影响无法降落,备降北京首都机场

  返航成都:16时30分左右,飞机从北京首都机场起飞,返回成都双流机场,原本几乎满员的300人客机最终只有40多人返回

  二、费用处理:航司提供免费解决方案

  免费退票:选择返回成都的乘客可免费退票

  改签选择:乘客也可选择在北京等待,改签后续飞往上海的航班

  终止行程:部分乘客选择在北京自动终止行程,无需额外支付费用

  三、乘客反应:特殊经历引发热议

  李女士体验:她调侃自己“免费在天上逛了一圈”,12小时白白飞了一圈又回到原点

  方女士辗转:她选择终止行程后,先购买卧铺票保底,后通过高铁转乘,站了3个多小时,最终在当晚10时35分抵达上海虹桥站

  整体选择:大部分乘客选择终止行程或在北京等待改签,返回成都的乘客仅40多人