一、主流品牌免费安装政策对比
格力：提供“免费安装”服务，通常包含首次上门安装、基本管线连接及常规支架安装。但超出标配长度（如3米）的连接管、高空作业费等不包含在内。
美的：推行“免费上门安装”，覆盖基础安装和调试，同样对额外材料（如加长铜管、漏电保护开关）单独收费。部分促销期可能赠送标准安装耗材。
海尔：主打“免费无忧安装”，除基础安装外，部分型号承诺免高空作业费。但墙体打孔、特殊支架、加长管线等仍按标准收取。
奥克斯：提供免费上门安装服务，标配3米铜管，超出部分按米计价。线上购机通常随订单附赠安装服务包。
TCL：承诺全国范围内免费上门安装，包含首次安装和调试，但需核对是否由品牌授权服务商执行，避免第三方额外加价。
二、免费安装的核心分水岭：标准内与标准外
标准内免费：包括挂机或柜机安装、室内机与室外机连接、基本调试、常规支架使用（非特殊定制）。
标准外收费：加长连接管（通常按米收费）、高空作业费（2楼及以上楼层，部分品牌对特定楼层免收）、墙体打孔（混凝土墙可能收费）、漏电保护开关、特殊支架（如落地支架、不锈钢支架）等。
关键提醒：购机时务必询问“整机免安装费”是否包含所有辅材，避免因“免费安装”字眼而忽略隐藏的辅材和人工成本。
三、如何获取准确的安装服务信息
官方渠道确认：通过品牌官网、官方客服或线下授权专卖店获取最新安装政策，避免被非正规经销商误导。
购机页面细看：线上购买时，商品详情页的“服务说明”或“安装政策”板块会明确标注免费与收费项目，建议截图保存作为凭证。
核对服务商资质：安装前确认上门人员的工牌、企业资质是否与品牌官方一致，防止非授权服务商私自加价。
安装验收后付款：正规流程是先完成安装调试、确认空调正常运行后，再对额外收费项目签字付款。