2026年8月8日,南航一架从大连出发的航班在起飞滑行阶段,因乘客携带的可乐突然爆瓶,飞溅的液体击中一名空乘眼部,导致航班被迫折返返航。

一、事件经过与处置
事发瞬间:飞机刚离开廊桥,一名空乘突然捂着眼睛坐在地上呼喊“我的眼睛”,其他乘务员立即上前将其扶起就座,并广播寻找医生。
折返处置:机组随即决定返回停机位,安排受伤空乘下机接受检查;乘务员同时收走了两个装有黑色液体的瓶子。
后续起飞:受伤空乘离机后,航班后续重新起飞,最终起飞时间比计划晚点42分钟,南航客服将原因定性为“旅客原因”。
二、航司回应与员工关怀
伤情通报:南航工作人员回应称,经检查,受伤乘务员无大碍,公司已第一时间安排员工关怀。
责任界定:南航客服明确该航班起飞晚点42分钟系由旅客原因导致,未对可乐产品本身做出负面定性。
现场记忆:机上乘客回忆称,当时听到乘务员痛苦呼喊,受伤空乘瘫坐在地,场面一度令人揪心,所幸最终处置得当。
三、航空安全启示
气压效应:机舱内气压较低,碳酸饮料在运输震动后内部二氧化碳溶解度下降,开盖瞬间极易猛烈喷射,造成意外伤害。
规则反思:此次事件再次印证——机场安检关于液体容器、高压喷雾等规定,背后均有真实事故教训支撑,安全无小事。
操作建议:在飞机上开启碳酸饮料时,应先静置片刻,缓慢旋盖泄压,瓶口务必朝向无人区域,避免伤及自身或他人。
