8月9日，受台风“白海豚”影响，国航CA4515航班（成都→上海）在虹桥机场上空盘旋一圈后备降北京，最终又返航成都，引发大量旅客对“备降后如何确认航班是否继续起飞”的关注。
一、现场确认：听从机组广播与地勤通知最直接
机上广播是第一信息来源：CA4515机长在飞机即将降落上海时曾广播提示准备降落，随后又因天气原因通知备降北京。乘客在备降后应保持安静，第一时间收听机组关于后续安排的最新广播。
落地后咨询地勤人员：飞机备降北京后，航空公司工作人员会现场提供解决方案。据乘客回忆，当时机组给出了“自动终止行程下飞机”“返回成都”“在北京等待改签后续飞上海航班”三种选项。
主动寻找航司柜台：下飞机后，可前往机场航司柜台或中转服务台，工作人员会告知航班是否取消、是否继续飞行或如何改签。
二、线上查询：利用航旅App与客服热线
航旅纵横等App实时更新状态：乘客在备降后，可打开航旅纵横这类应用，查看航班最新动态。该航班后续显示从北京返航成都，意味着航班不再继续执行原定飞行任务。
拨打航司官方客服电话：国航客服热线（95583）会提供航班是否继续起飞、是否取消、能否改签等准确信息。建议备降后尽早致电，避免长时间排队。
关注短信与App推送通知：正规航司会在航班状态变更时发送短信或App推送。如未收到，可登录购票平台查看订单状态是否标记为“备降”“取消”或“返航”。
三、理性决策：根据实际情况选择最优方案
确认终止行程即可下机：CA4515航班中，大部分乘客选择在北京终止行程或等待改签，最终返回成都的仅剩40多人。
改签或退票的操作路径：若航班确认取消或不继续飞往原目的地，可在机场柜台或通过App在线改签/退票。该航班乘客可选择免费退票返回成都。
备选交通方案提前准备：当天北京同样没有飞上海的航班，有乘客选择高铁动卧或中转高铁回沪。建议备降后同步查询高铁等替代方案，避免被动等待。