海尔“热AI大焕新”活动对旧家电的估值，并非简单按“旧货回收价”一刀切，而是采用“残值+品牌焕新补贴+场景套购权益”的组合模型，让一台用了多年的旧冰箱也能换出超预期的折现金额。
一、旧家电估值有标准：残值参考+AI智能评估
基础残值参考：海尔会根据旧家电的品牌、品类、使用年限、运行状态给出一个基础回收价。通常大家电（如冰箱、洗衣机）的残值高于小家电，且海尔品牌的旧家电在换购时会额外享受品牌权益加成。
AI智能估价：在海尔商城或线下专卖店，用户可通过“热AI大焕新”小程序或店内评估系统，上传旧家电的照片或描述故障，系统会结合市场流通数据快速生成一个参考估值区间，过程透明。
现场验机定准价：线上估价为参考值，最终价格以海尔服务工程师上门拆机或用户送至专卖店后验机确认为准。只要核心部件未严重损坏，实际回收价通常能达到甚至略高于线上初步估价。
二、估值只是起点：换新补贴与权益叠加
焕新补贴直降：旧家电完成估值后，用户可领取海尔官方提供的“以旧换新补贴券”，该券在购买新冰箱、洗衣机、空调等指定型号时直接抵扣，与旧机回收价分开计算，两项叠加最终抵扣金额往往能覆盖新机售价的15%-25%。
套餐权益加码：如果用户同时换新多件家电（如冰箱+洗衣机+热水器），或在专卖店选购“三翼鸟”全屋套系，估值补贴可叠加场景套购优惠，折让力度更大。
冰箱专享活动：针对冰箱品类，海尔常设“保鲜升级”专项。用户可用旧冰箱残值+补贴，以较低成本升级到搭载全空间保鲜、EPP超净系统等技术的海尔新型号冰箱，能效等级通常从旧款的2-3级跃升至新一级能效。
三、从估价到安装：全流程省心闭环
免费上门拆旧：在官方渠道完成换新下单后，海尔服务人员会按预约时间上门，免费完成旧家电的拆卸、搬运、清理，并现场与用户确认最终回收金额，金额当场抵扣新机尾款或直接返现。
送新拖旧一步到位：海尔承诺“送新机、拖旧机”同一次上门完成，用户无需跑两次，也免去旧家电无处存放的烦恼。老旧家电会被运至正规拆解厂进行环保处理。
售后与安装保障：换新的海尔家电享受厂家全国联保。冰箱等大家电提供“送装一体”服务，包含免费测量、免费打孔、调试及使用指导。整机保修期内出现质量问题，可随时拨打海尔服务热线，响应速度在行业处于领先水准。