一、三步找到最近的海尔专卖店
手机端精准查找：打开海尔智家APP，在“服务”板块点击“附近门店”，或通过微信小程序“海尔专卖店”，系统会根据你的定位自动列出最近的门店列表、地址、电话和营业时间。
在线预约免费设计：在门店详情页直接点击“预约免费上门设计”，填写户型、需求和联系方式，海尔专卖店的设计师会在48小时内联系你，免费上门测量并出方案。
专业客服协助：如果你对线上操作不熟，可直接拨打海尔全国服务热线400-699-9999，客服会根据你的住址推荐最近的专卖店，并协助安排上门设计。
二、免费上门设计的服务内容与价值
全屋家电量身定制：设计师上门后，会针对厨房、客厅、阳台等空间，结合你的家庭人口、烹饪习惯和收纳需求，推荐最合适的海尔冰箱、洗衣机等产品型号，并规划水电走位和橱柜嵌入尺寸。
旧家电换新一站式：如果你有旧家电需要处理，设计师会现场评估旧机状况，并帮你核算海尔以旧换新的政府补贴和企业补贴，旧机现场估价、直接抵扣，新机送货时一并拆走旧机器。
0费用0套路：整个上门设计、出图、报价过程完全免费，不收取任何定金或设计费，你满意后再决定是否购买，没有任何隐形消费。
三、免费设计背后的省心服务闭环
品质与保障双保险：通过海尔专卖店购买，所有产品享受正品保障和全国联保，冰箱、空调等大家电均提供整机包修6年，核心部件包修10年，远超行业标准。
安装售后一条龙：海尔专业的安装团队会根据设计师的图纸进行标准化安装，送货上门、免费安装、通电调试一步到位。安装完成后，售后系统会主动回访，任何问题都能通过APP一键报修，响应速度一般在2小时内。
场景化体验更直观：走进海尔专卖店，你可以在1:1还原的厨房、阳台等场景中实际体验冰箱的保鲜效果、洗衣机的静音程度和智能功能，比单纯线上看参数更真实。