热水器漏水别慌张，第一时间关闭进水阀和电源，然后根据漏水位置和原因，按“切断源头→分清类型→对症处理”三步走，绝大多数家庭漏水都能在30分钟内控制住。
一、立即执行的三项紧急操作
关水阀：旋紧热水器冷水进口处的角阀，切断水源供给，避免水流持续喷溅。
断电/关气：电热水器拔掉插头或关掉对应空开；燃气热水器关闭燃气阀门并开窗通风，消除触电或燃气泄漏风险。
排水降压：打开热水龙头泄掉管路余压，防止密封件受冲击再次移位。若漏水点在内胆接口，可用盆桶接水避免漫延。
二、快速定位三类常见漏水点
进出水管接口：多为螺母松动或密封垫老化，用扳手适度拧紧，或更换同规格密封垫圈（2-5元）。
安全阀（泄压阀）：加热时少量滴水属正常，持续滴水多因阀芯卡滞或水压过高，可轻拧手柄冲排污垢，无效则更换安全阀。
内胆焊缝/机体外壳：出现裂缝或大面积渗水说明内胆破损，必须立即停用并联系售后，此类维修需专业设备，自行焊接无效。
三、针对性处理方案与售后判断
自行可修：接口滴水、安全阀滴水（非内胆问题）可购买配件自行更换，全程断电断水，操作简单。
必须报修：内胆漏水、电路板受潮导致漏电、燃气热水器燃烧室积水，需品牌官方售后或持证技师上门，切勿私自拆机。
保修期内：保留购机发票，拨打400电话报修。内胆漏水属主要部件故障，按国家三包规定可免费维修或换机。