一、水垢淤积是电热水器最常见的“隐形杀手”
水垢的严重性：长期未清洗的电热水器内部，内胆会积满大量水垢和污垢，水质比马桶水更脏，菌落与T值严重超标。有维修案例显示，从一台老旧热水器中倒出了半缸水垢碎块，需要反复冲洗五六桶水才能基本清洁干净。
对机器的影响：水垢会卡住加热器、腐蚀镁棒、锈蚀内胆。镁棒完全腐蚀后，若不及时更换，将直接影响加热效率和使用寿命，师傅甚至建议两年后直接更换整机。
健康隐患：长期不清洗的热水器可能引发皮肤瘙痒、过敏等皮肤问题，尤其是家中有老人和儿童的家庭更需警惕。
二、镁棒属于消耗品，需定期更换
更换频率：镁棒是电热水器的“牺牲阳极”，用于保护内胆不被腐蚀。一般情况下，镁棒每2到3年就需要更换一次。
操作与费用：更换镁棒非常简单，用户如果具备一定动手能力可以自行操作，无需专门联系维修人员。即便请师傅上门，也只需要支付零部件和人工费，不收取维修费用。
与保修的关系：镁棒属于消耗品，不在主要零部件的八年保修范围内，因此更换产生的费用需由用户承担。
三、热水器八年保修需分清“整机”与“主要部件”
国家强制规定：所有在售品牌的热水器（电、燃气、太阳能）都必须提供八年免费保修服务，这是国家强制性规定。
保修范围区别：前一年的整机免费保修期内，出现任何问题上门维修均免费；此后直至八年，仅限主要零部件（如内胆、加热棒、温控器）免费，用户仍需支付换件的零部件与人工费。
消费者注意事项：购买时务必查看产品保修卡的条款，确认是“整机保修八年”还是“主要零部件保修八年”，避免后续产生误解和纠纷。