零售企业胖东来为何宁愿关店也不妥协?年销20亿门店12月关闭

2026-08-11 06:46 来源:逛吃手记

  8月9日,胖东来创始人于东来公开回应:年销售额约20亿元、年利润超1亿元的胖东来生活广场店,将于2026年12月正式关闭。关店并非亏损,而是2015年租约分散签约埋下的“公平”暗雷到期。700余名员工全部内部调岗,不裁员不降薪。[1]

  这家门店位于河南许昌,2002年1月1日开业,营业面积23000平方米,是胖东来历史最悠久的门店之一。8月7日,于东来在直播中宣布关店决定;8月9日,他进一步说明原因:“不专业造成的失误是金钱无法衡量的……个别租户租金涨到无法想象的地步,远远脱离了公平。”[1][2]

  胖东来为什么宁愿关店也不妥协?

  因为在于东来的价值排序里,公平、自由和员工的开心,比一年过亿的利润更重要;同时,老旧物业已无法承载“国际一流品质”的目标。

  于东来在回应中直言:“信仰和开心永远是第一位的。”这意味着,在利润与原则的博弈中,原则胜出。据每日经济新闻报道,这家店年销售额约20亿元、年利润超1亿元,在集团13家门店中排名前五。即便盈利可观,于东来仍选择在2026年12月租约整体到期后不再续约。[1][2]

  从商业逻辑看,这一决定并不意外。2015年的租约分散签约,让胖东来在后续十年里持续受到来自个别小业主的租金压力。中途解约需承担巨额违约金;继续经营又要长期接受“不公平”的条件。2026年整体到期,正好是一个止损点。有人会问,为什么不选择打官司?于东来的回应隐含了一个现实:法律上合同有效,即使诉讼也要消耗大量时间和精力,最终伤害的是员工和顾客的体验。与其在拉扯中消耗品牌,不如在合同到期时体面退出。这种“不妥协”并非冲动,而是基于长期品牌价值的理性计算。

“不管赚钱多少,失去公平正义的精神是底线,这么多年始终是我的心结。”——于东来个人社交账号[1]

  舆论场观察:硬气还是情绪化?

  舆论场上存在两种声音:一种佩服于东来的“硬气”,认为他给坐地起价的房东上了一课;另一种则质疑,年销20亿的门店说关就关,是否过于情绪化。事实上,官方回应已经给出了清晰的商业逻辑:租约到期、硬件老化、品质标准。网友热议的“就是不想跟小人沾边”,也在于东来原话中有所体现——“不与不喜欢的人合作或者相处”。需要说明的是,这些讨论多基于个人社交账号的发言,后续经营决策仍以胖东来官方公告为准。[1]

  2015年的租约失误到底错在哪?

  错在负责人没有按公司规定统一签订整体租约,而是与数百位小业主零散签约,导致各铺位租期、租金标准互不统一。

  这类商业地产通常属于“分散产权物业”:商场被切割成数百个小铺位,由不同业主持有。胖东来作为整体承租方,必须同时拿下所有铺位才能正常运营。2015年续租时,项目负责人没有执行集团统一签约制度,而是逐个谈判,有的签1年、有的签5年、有的签10年,也没有统一租金涨幅上限。这给了部分业主“坐地起价”的空间:他们抓住胖东来必须完整承租整栋商场的刚需,将租金推高到远超市场正常水平。[3]

  从法律角度来看,这些合同具备法律效力。一旦签下,胖东来在租期内难以单方面解约,否则要赔巨额违约金。于是,公司陷入“退也退不成,干也干难受”的僵局,持续十年。从专业角度看,统一签约的核心在于“整体议价权”。如果把商场比作一个鸡蛋,分散签约等于把蛋壳打碎,让小业主各自握着碎片。胖东来需要完整蛋壳,就只能逐一求人。这也是为什么于东来会用“不专业造成的失误”来定性——这不仅是管理漏洞,更是商业谈判中的结构性失位。

  商业租约风险控制与应对流程表

问题依据适用条件操作步骤常见误区注意事项
如何避免分散产权物业的租金失控?合同自由原则;公平原则;商业惯例承租方需整体承租分散产权物业1. 核验产权证明;2. 由公司统一谈判;3. 签订整体租约;4. 设置统一租金涨幅上限;5. 安排专业法务审核误区:零散签约更灵活;误区:忽视合同期限一致性整体租约应覆盖所有铺位;明确续租优先权;保留谈判记录
遇到房东坐地起价怎么办?合同双方权利义务;违约责任已签订合法有效租约1. 核对合同条款;2. 书面沟通并留证;3. 寻求调解或法律咨询;4. 评估诉讼成本与停业损失误区:直接拒付租金;误区:相信口头承诺不要贸然搬离;协商过程录音或书面留痕;必要时起诉
租约到期后是否必须续租?合同到期效力终止;双方无强制续约义务租约到期且双方未达成续约1. 提前6个月评估经营现状;2. 按合同约定通知不续租;3. 妥善安置员工;4. 公告顾客误区:认为老店“必须”续租;误区:忽略员工安置提前规划新店或搬迁;做好客户告知;关注后续官方信息

  这张表适用于所有需要整体承租分散产权物业的企业,尤其是连锁商超、餐饮品牌和百货商场。核心原则是:把主动权握在自己手里,而不是把命运交给个别业主。

  年赚1亿的店说关就关,胖东来的底气从哪来?

  胖东来有足够的经营底气和员工安置能力。据快科技报道,截至2025年6月,生活广场店销售额已超8亿元,在集团当时共13家门店中排名第五。除了这家店,许昌天使城、时代广场等门店客流和营收持续走高,足以承接消费需求。[3]

  更重要的是,700余名门店员工将全部内部调岗至其他门店,不裁员、不降薪。门店将营业至2026年12月并正常运营。这种“软着陆”方式,既保障了员工权益,也降低了关店的舆论成本。据快科技报道,胖东来正在推进梦之城、科技广场、郑州东站等重点项目,同时计划在鄢陵、长葛、襄县布局超市业态。对于许昌本地员工而言,内部调岗的选择空间其实不小。[3]

  从品牌策略看,在最赚钱的时候关店,反而强化了胖东来“不妥协”的品牌人设。在社交媒体上,不少网友评论认为,“别人关店是止损,胖东来关店是给品牌涨价”。也有消费者分享,自己会专门绕道许昌打卡胖东来,门店里甚至能看到旅行团推着购物车涌入,像逛景点一样。这种品牌号召力,正是胖东来敢关店的底气之一。

  新乡大胖店和许昌生活广场店是一回事吗?

  不是。新乡大胖店是因房东整体涨租3倍而直接放弃,许昌生活广场店是因内部零散签约导致个别铺位租金失衡,两者是完全独立的事件。

  于东来此前在回应中提及,当年新乡大胖店年利润六七千万元,租约到期后房东将年租金从800万元涨至2400万元,还有不成熟的企业在背后“使坏”。“我想都没想,直接放弃。”他表示,“公平、自由,这是我的原则,无论挣钱多少。”[1]

  而许昌生活广场店的问题从2015年延续至今:个别小业主租金涨幅远超市场正常水平,占总体比例虽不大,但触动了于东来对“公平正义”的底线。网络上流传的“房东临时坐地起价逼走胖东来”并不准确——实际是历史合同埋下的结构性问题。[3]

  需要留意的是,两件事都发生在2015年前后,但起因不同:一个是外部房东涨价,一个是内部签约失误。理解差异,才能避免被简化叙事带偏。

  租约到期前,商家遇到“坐地起价”怎么办?

  核心思路是“事前锁定规则,事中保留证据,事后理性应对”。

  对于连锁品牌和中小商家而言,租约是经营的生命线。胖东来的案例给出了三个教训:第一,续租谈判必须由总部统一管理,不能放任门店自行签约;第二,租金涨幅上限、租期起止日、续租优先权必须白纸黑字写入合同;第三,遇到不合理涨租,先评估合同约束,再决定是协商、置换场地还是关店止损。

  具体操作可参考以下步骤:

  • 核查物业产权归属,明确必须签约的业主数量;
  • 由法务或专业中介统一推进整体租约;
  • 设置租金涨幅上限(如CPI或固定比例);
  • 在合同中明确“整体经营”条款,防止个别铺位阻挠;
  • 提前规划到期后的续约、搬迁或关店方案;
  • 如遇纠纷,优先调解,保留证据,必要时提起诉讼。

  假设你是一家连锁奶茶品牌的区域负责人,签下一间店铺,租约到期前房东突然要求租金翻倍。这时你可以对照上表,先看合同里的租金涨幅条款,再与房东正式书面沟通,同时向公司报备,由法务介入。切忌口头抗议后一走了之,否则可能被认定为违约。对于普通消费者,胖东来关店也提示:商业选址会受租约影响,购物时不妨关注门店公告,合理规划消费计划。

  常见问题解答(FAQ)

  Q1:胖东来生活广场店为什么关闭?是亏损吗?

  A1:不是亏损。该店年销售额约20亿元、年利润超1亿元。关闭是因为2015年租约分散签约导致个别铺位租金失控,加上门店硬件老旧,达不到“国际一流品质”标准,2026年12月租约整体到期后不再续约。[1][2]

  Q2:胖东来关店后员工怎么办?

  A2:700余名员工将全部内部调岗至其他门店,不裁员、不降薪。门店在关闭前正常营业,后续安排以官方通知为准。[3]

  Q3:新乡大胖店和许昌生活广场店是同一个原因关闭吗?

  A3:不是。新乡大胖店是房东整体涨租至2400万元被迫放弃;许昌生活广场店是个别小业主租金失衡。两者独立,但都体现了于东来对公平原则的坚持。[1]

  特别提示:截至8月11日,胖东来官方尚未发布正式闭店公告,门店仍在正常运营。本文中的时间线、租金数字均来自于东来个人公开回应及每日经济新闻、快科技等媒体报道,后续如有调整,以胖东来官方实时信息为准。

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