湖北近日针对精神卫生医疗机构暴露出的违规收治、骗保、侵害患者权益等问题,成立由省纪委监委、省卫健委、省公安厅、省医保局等部门组成的联合调查组进行提级调查,并公布了详细处理结果——这为各地如何系统性防范类似问题提供了关键借鉴。
一、严把准入门槛,强化全周期监管
执业登记从严:调查发现部分民营精神卫生机构在执业登记中,职能部门未严格审核材料、未按程序审批,个别公职人员存在权钱交易。未来应严格执行《医疗机构设置标准》,对机构资质、人员配备、设施条件进行实地核查,杜绝“带病准入”。
动态评级与退出机制:对已开业机构实施定期质量评估,对“小而弱”、管理水平低、投诉集中的机构予以降级、限期整改直至吊销执照,改变目前部分机构“低水平运营”的局面。
异地交叉检查:可参照本次提级调查模式,由上级卫健部门组织跨区域专家开展飞行检查,避免属地监管“熟人关系”导致的失职失责。
二、织密医保基金智能监控网络
大数据筛查预警:对虚构医疗服务项目、虚开费用、伪造医学文书等异常行为建立自动识别模型。本次案件中,10家机构通过虚构项目等方式骗取医保基金348.59万元,涉及多家医院的病历造假和检查报告伪造。系统可对“同一患者短期内反复出入院”“精神科药物用量异常”等指标实时预警。
医保支付改革:推行按床日付费与诊疗效果挂钩的复合支付方式,减少机构通过延长住院、空挂床位获利的动机。调查显示宜昌夷陵康宁精神病医院存在患者假出院、连续住院问题,7名患者累计在院超500天。
第三方审计常态化:委托独立专业机构定期对精神卫生医疗机构的医保结算数据进行专项审计,并公开审计结果,提升透明度。
三、建立以患者权益为核心的管理闭环
诊疗规范强制培训:要求所有精神科从业人员定期接受ICD-10诊断标准、住院指征判别等专业考核,杜绝“临床治愈后继续住院”“戒酒患者被长期收治”等不合规诊疗行为。
患者权利保障制度:明确住院患者的通信、探视、投诉权利,鼓励家属参与治疗决策。本次调查中部分机构存在工作人员殴打患者、安排患者从事安保工作等问题,反映出约束机制缺失。应建立视频监控无死角覆盖、护工持证上岗、定期家属开放日等制度。
多部门协作治理:卫健、医保、公安、纪检监察形成合力,对发现的违法违规线索快速移交。本次调查中公安机关对14人采取刑事拘留,纪检监察机关对9名公职人员立案调查,体现了“行刑衔接”的高压态势。