一、申请资格与登记时间
适用对象：仅限2026年7月26日场次已办理退票的观众；选择观看27日延期场次或已检票入场的观众不纳入补偿范围。
登记截止：自公告发布之日起至2026年8月5日22:00，逾期视为自动放弃补偿权利。
二、需提交的凭证材料
购票与退票凭证：官方票务平台（猫眼、大麦等）的退票订单号、完整订单截图，以及退票成功的页面记录。
交通住宿退订录屏：清晰展示乘客/住客姓名（须与购票人一致）、退票/退订时间、手续费金额及扣费成功状态的视频（100MB以内），同时提供退票手续费发票（抬头：恒成（福建）文化传媒有限公司，税号91440101MA5AP64Q6X）。
个人信息：购票人姓名、联系电话、身份证号、接收邮件的邮箱、收款银行卡信息。
三、报销范围与标准
火车票：退票手续费实报实销，始发站或到达站需为广州站、广州南站、广州北站、广州新塘站。
机票：单程退票手续费补偿上限1500元（超出部分不补），出发或到达机场需为广州白云国际机场。
酒店住宿：预订时间为7月26日、地点为广州市范围内的酒店或民宿，退订手续费单笔最高报销800元。初始订单下单时间均不得晚于2026年7月26日17:00。
提交方式：将凭证及收款信息发送至指定二维码入口，审核通过后30个工作日内打款；审核不通过会通过邮件沟通。