胖东来“委屈奖”的发放标准已形成清晰的三级制度:员工被辱骂或轻微推搡可获1万至5万元补偿,被持续殴打等严重侵权可获5万至10万元,暴力致轻伤及以上则从10万元起步,2026年8月10日最新公示的两起案例中3名员工共获得7万元补偿。
一、三级补偿标准的正式分级
胖东来“侵犯人格尊严补偿奖”(俗称“委屈奖”)已制度化运行多年,根据官方公布的《胖东来侵犯人格尊严补偿标准》,补偿按侵权严重程度分为三级执行:- 一级(辱骂、羞辱、轻微推搡等):补偿1万至5万元- 二级(持续或恶劣性的推搡、拉扯、殴打,恶意传播不雅图像等):补偿5万至10万元- 三级(暴力导致轻伤及以上):补偿10万元起
二、最新案例的补偿发放实况
2026年8月10日深夜,胖东来首次以公示形式公布了两起员工被侵犯人格尊严的典型案例,3名员工累计获得7万元补偿:- 驾车顶撞案:2026年2月11日,新乡门店员工武某某制止顾客违规插队时被驾车顶撞前行,公安机关对该顾客处以行政拘留6日。胖东来依据标准给予武某某1万元补偿,同时对员工置身危险环境及主管安全培训不到位的行为按内部制度追责- 掌掴辱骂案:2026年4月15日,许昌生活广场店员工李某某制止顾客在消防通道充电时遭辱骂、掌掴和衣物抽打,另一员工常某某劝阻时也被拍打。当事顾客因患精神分裂症免予行政处罚,但胖东来坚决提起民事诉讼、取消其会员资格,并补偿李某某5万元、常某某1万元
三、制度的常态化运行数据
胖东来的“委屈奖”并非临时举措,而是写入书面标准、公开透明执行的常态化制度:- 2025年全年:共发放侵犯人格尊严补偿奖39.2万元,覆盖33起案例,单笔最高补偿达5万元- 2026年1月:仅两例侵犯人格尊严补偿即发放1.5万元- 配套维权机制:公司明确“不接受任何形式的调解、和解”,对侵权行为一律依法诉讼追责,同时为受害员工提供心理疏导