一、搭建全屋联动的“骨架”：必备中枢设备
要实现海尔全屋联动，核心是构建一个能接收指令、互联互通的通信网络。额外购买的第一梯队硬件主要集中在控制中枢和通信模块上。
智能音箱作为控制核心：海尔的“小优”系列智能音箱是语音交互的核心，用户可以通过它下达开关空调、调节冰箱温度、控制灯光等指令，是实现无感操作的第一步。这也是全屋联动最直接的入口设备。
智能网关作为通信枢纽：为了保证家中不同设备之间的信号稳定，通常需要配备一个海尔智能网关。它负责将海尔的Wi-Fi、Zigbee等不同协议的设备连接起来，确保指令能够准确、快速地传达给每一个家电。
各类传感器作为联动触发点：为了实现“人来灯亮、出门关空调”的自动化场景，还需要额外购买门窗传感器、人体传感器、温湿度传感器等。这些设备是触发全屋联动逻辑的“开关”。
二、升级核心家电：从单品智能到场景智能
当拥有了中枢设备后，真正让全屋联动“活”起来的，是需要执行指令的核心家电。这部分通常涉及以旧换新或新购，可以重点关注海尔的冰箱、空调和洗衣机。
冰箱作为家庭数据交互中心：海尔的全空间保鲜冰箱或AI智能冰箱，不仅能通过智慧屏显示食材信息，还能根据你的饮食需求，自动联动烤箱、蒸箱推荐菜谱。如果你家冰箱用了5年以上，选择这些带有智能交互屏的机型，可以直接充当厨房场景的控制台。
空调作为环境调适执行器：海尔的新风空调或雷神者系列，可以通过智能音箱或手机APP远程开关、调节温度。结合温湿度传感器，它可以自动在制冷、除湿、制热模式间切换，实现家庭环境的恒温恒湿。
洗衣机与晾衣机的联动：选择带有“洗烘干联动”功能的海尔洗衣机，当洗衣机进入“烘干结束前15分钟”状态时，会自动联动阳台的智能晾衣机下降，实现衣物洗净、晾晒的无缝衔接。
三、服务闭环与升级路径：一站式省心方案
对于考虑换新或加装智能设备的用户，海尔提供了一整套从选购到安装的服务闭环，无需担心技术门槛。
以旧换新降低升级成本：海尔的以旧换新活动支持旧机一键估值，不限品牌、不限年限，旧冰箱、旧洗衣机等大件家电都可以用来抵扣新机费用。对于已经购买了海尔多联机中央空调的老用户，旧机回收后可直接升级为带智能控制模块的新风空调，免去了重新布线的麻烦。
专卖店实景体验与专业设计：在全国各地的海尔智家专卖店，用户可以实景体验“智慧厨房”、“智慧阳台”等真实联动场景。导购人员能根据户型免费提供全屋智能方案设计，并现场演示不同品牌、不同协议的设备如何通过一个APP统一控制。
省心安装与全周期售后：购买海尔全屋智能设备后，安装师傅会上门进行全屋网络环境检测，并确保家电与智能网关的连接稳定。对于联动功能的调试，海尔售后团队提供“一次上门、全部搞定”的服务，且在设备联网后，客服可随时远程诊断，解决掉线、场景失效等问题。