豆包澄清:不卖广告位,成交才抽成

2026-08-11 14:56 来源:凡人故事簿

  针对“豆包推荐酒店抽取12%佣金”的传言,豆包官方回应称,目前没有付费推广,商家不能通过付费影响推荐排序,仅在订单成交后收取渠道服务费。

  一、官方回应核心:按成交收费,不卖广告位

  澄清收费性质:豆包公关负责人刘星表示,“豆包推荐酒店要收费了”这一说法不准确。 豆包生活服务业务目前没有付费推广,也不向商家收取广告费,商家无法通过付费影响推荐或排序。

  收费节点:仅在用户通过豆包入口跳转并完成酒店订单成交后,商家才需支付渠道服务费。

  对比其他平台:部分平台采用“佣金+广告”的双重收费模式,豆包现阶段主要按成交收费,两者不好直接比较。

  二、具体费率与生效时间

  综合费率:从2026年8月10日起,通过豆包入口跳转抖音来客成交的酒店订单,执行独立费率:11.4%的软件服务费加0.6%的支付手续费,综合费率约12%。

  政策依据:7月27日,抖音生活服务学习中心发布《2026年抖音生活服务平台特定渠道软件服务费政策说明》,将豆包列为“特定成交渠道”。

  计算基数:软件服务费以“用户实付金额+除商家以外其他主体提供的补贴金额(如平台通用券)”为基数。

  

  三、行业讨论与舆论焦点

  模式争论:有网友认为,这本质上是变相从商家端“抽佣”,与传统的佣金模式殊途同归。

  推荐公平性质疑:部分用户担心,豆包算法可能会倾向于推荐已接入渠道、能产生服务费的酒店,而非对用户最有利的选择。

  平台探索期:刘星强调,豆包生活服务业务仍处于早期探索阶段,欢迎用户和商家体验并提出意见。