自2022年12月31日起，一加手机的售后服务已由OPPO服务全面承接，两者在渠道、标准和流程上完全一致，用户在购买一加手机后享受到的售后体验与OPPO手机基本相同。
一、融合背景：一加售后正式并入OPPO体系
政策落地时间：2022年12月31日18:00起，一加相关售后服务由“OPPO服务”统一承接，标志着两大品牌在售后层面的深度整合。
官方定位：OPPO开启双品牌时代，一加全面接入OPPO自有工厂、服务体系和超过5000家线下门店，弥补了此前一加在售后覆盖上的短板。
二、共享的核心内容：1000+网点与统一标准
服务网点：OPPO在全国的1000余家官方授权服务体验中心全部向一加用户开放，用户可通过“OPPO服务”小程序、官网或线下门店直接送修。
服务标准：一加手机享受与OPPO完全相同的检测、维修、换新政策，包括30天内质量问题换新（部分机型）等权益。 维修配件、工程师资质、检测流程均使用OPPO体系，确保服务一致性。
三、实际体验：正面反馈印证服务同质
老机型获免费维修：有用户反馈，使用近四年的一加手机因屏幕故障送至OPPO授权店，工程师在过保情况下仍免费更换了原装屏幕，并全程妥善调试，用户表示“彻底坚定了支持一加和OPPO的决心”。
网点便利性与增值服务：消费者可在OPPO门店享受贴膜、清洁、备用机等增值服务，日常维护与售后维修同样便捷。
整体评价：多位用户指出，一加融合后售后服务体验“行业高标准”，品质与服务“普及到底”，与OPPO自身售后水平无差异。