一、门票退改：台风期间享受免费保障
保障范围：持有2026年8月9日至8月11日期间未使用的乐园门票、早享卡、尊享卡及餐饮抵用券的游客，均可通过原购票渠道办理免费全额退款或改期。
酒店订单：预订了2026年8月8日至8月11日期间度假区酒店的游客，同样享受免费退改政策。
历史参照：此前受台风“巴威”影响，迪士尼也曾对7月10日至13日的门票开放免费退改通道，政策具有延续性。
二、官方回应：运营动态调整，并非不顾安全
人偶互动：针对“人偶台风天被迫营业”的质疑，客服明确回应，互动安排完全根据实时天气动态调整，并非不顾及演职人员安全或游客体验。
室外项目：大风大雨天气下，室外项目（如花车巡游、烟花秀）可能临时关闭或取消，但室内景点及大部分体验正常开放。
实时更新：园区建议游客通过官方App随时查看项目和演出的开放情况，以当天现场运营安排为准。
三、台风天游园：另一种难得的体验
人少项目快：不少游客反馈，虽然风雨交加，但园内客流量大幅减少，热门项目排队时间极短，如“疯狂动物城：热力追踪”仅需等待15分钟，“雷鸣山漂流”等多个项目甚至只需5分钟。
室内项目丰富：迪士尼大部分景点、餐厅及商店位于室内或半室内环境，即使在恶劣天气下，仍可享受“加勒比海盗——沉落宝藏之战”等王牌室内项目。
独特氛围：暴雨中的城堡被部分游客戏称为“水上乐园”，这种反差感成为台风天专属的独特游园记忆。