一、三级补偿标准：从言语侮辱到严重伤害的阶梯式赔偿
胖东来的人格尊严补偿机制设置了明确的三级分级标准：
一级补偿（1万-5万元）：适用于辱骂、羞辱、歧视、威胁、造谣诽谤、轻微推搡、拍打，以及非公开场合诽谤、传播不实或不雅图像视频等行为，对当事人名誉或人格造成损害的情况
二级补偿（5万-10万元）：适用于持续或恶劣性的推搡、拉扯、殴打，或恶意传播不实、不雅图像视频等行为，对当事人精神、名誉或身体造成伤害的情况
三级补偿（10万元起步）：适用于暴力导致轻伤及以上、群体暴力、持械攻击等对当事人身体和精神造成严重伤害的行为；涉嫌刑事犯罪或造成严重伤害的补偿10万元起，上不封顶
二、补偿对象与执行原则：顾客可享“员工级”待遇
覆盖对象：此次公示明确将补偿机制从员工延伸至顾客——凡在胖东来店内发生顾客之间的人格侮辱、骚扰或身体侵害，受害顾客可获得与胖东来员工相同的法律支持和经济补偿
维权路径：胖东来承诺第一时间制止、报警、固定证据，并坚决通过法律途径维权，不接受任何形式的调解、和解
补偿决议：补偿金额根据具体情节及同类型案例，由民主管理委员会商定后执行；若个人存在未严格按流程标准执行的情况，补偿标准按50%执行
三、数据印证：制度化运行的关爱成本
2025年全年：胖东来侵犯人格尊严补偿奖共发放39.2万元，覆盖33起案例
2026年1月：仅两例侵犯人格尊严补偿即发放1.5万元
最新案例：2026年8月10日公布的案例中，三位被侵犯员工合计获得7万元补偿（武某某1万、李某某5万、常某某1万）