星巴克中国官方最新回应称“一直以来都没有强制消费入座”，但随着“只坐不买”现象激增，部分门店已出现“消费入座”提示牌和委婉劝离行为，实行消费入座制的说法并非空穴来风，但目前仍停留在门店自主把控阶段。
一、官方表态与门店执行存在温差
官方口径始终开放：2026年8月，星巴克中国再次回应媒体称“没有强制消费入座”，且“欢迎所有顾客到门店体验”；2025年1月、2024年多次回应中均保持相同立场。
门店实际操作灵活：多位一线员工透露，公司内部倾向于“尽量引导消费入座”，但具体做法由门店自行把握。客流低时宽松对待，客流高峰时员工会礼貌劝导不消费顾客让位或以手机下单等方式提醒消费。
个别门店已立牌警示：2026年7月，天津一家星巴克被曝在桌上摆放“消费入座”及“请勿外带食品饮品”提示牌，引发全网热议。
二、舆论风向反转，付费顾客支持“管起来”
从“质疑赶客”到“呼吁管理”：2024年星巴克劝离不消费顾客曾引发争议，但到2026年，更多消费者指责的不是商家，而是“只坐不买”行为本身。
付费顾客体验受损：消费者反映，大量不占座不消费人员导致已购咖啡的顾客找不到座位，甚至出现外带食物、脱鞋踩椅、大声外放音乐等不文明现象。
多数网友支持“消费入座”：天津星巴克提示牌事件中，绝大多数网友支持此举并建议全国推广，认为“不消费长期霸座影响真正消费者的权益”。
三、“消费入座”在现实中以柔性引导为主
无强制法律约束力：律师指出，商家有权公示“消费入座”规则引导消费者，但这类提示属劝阻、告知类，不具备强制约束力；直接驱赶未消费顾客才涉及权利边界，需注意人格权不遭侵扰。
门店普遍采用“委婉劝单”：店员通过多次询问“喝点什么”、递上菜单等方式代替直接驱赶，让未消费顾客感到局促而主动离开或下单。
北美强硬政策未延伸至中国：2025年初星巴克在美加门店实施不消费不得长期逗留的严格规定，但星巴克中国明确表示未接到通知，目前不延伸至中国市场。