对于十个勤天杭州站因台风取消的演出,主办方莫拉娱乐已发布退票及交通住宿补偿公告,明确会为异地观众覆盖因行程变动产生的机酒退改损失。
一、本次杭州站的补偿承诺与时间线
公告发布:2026年8月8日,受台风影响,十个勤天杭州站8月8日、9日两场演出宣布取消。8月9日凌晨,主办方莫拉娱乐发布了明确的退票及交通住宿补偿公告。
补偿范围:公告内容涵盖门票全额原路退还,以及针对外地观众的机票、火车票、酒店住宿退订手续费补偿,具体细则将在官方账号陆续公布。
补场争议:主办方同时提出将取消场次集中至下周末,形成“3天5场”的超密集排期,引发粉丝对艺人健康与舞台质量的担忧,该方案目前遭到大规模抵制,主办方相关回复已删除。
二、广州站先例:补偿已成惯例且标准明确
率先表态:7月26日广州站因台风取消时,十个勤天十位成员在直播中主动提出“10个人一起出”机酒损失,展现了团队的担当。
主办方兜底:随后主办方莫拉娱乐官方声明,补偿费用由主办方积极承担,“不能也不会让少年们出”。
报销标准:8月2日公布的广州站细则显示,火车票退票手续费实报实销,机票退票手续费单程上限1500元,酒店住宿手续费上限800元,需提交凭证通过审核。
三、粉丝申请补偿的关键流程与注意事项
凭证准备:需保留购票订单截图、交通票据退订凭证(含扣费金额)、酒店退订记录等材料,广州站经验表明需提交录屏视频及发票。
官方渠道:所有补偿信息以“十个勤天-贰零贰贰巡回演唱会”及“莫拉娱乐”官方微博为准,警惕非官方“快速赔付”链接,防范诈骗。
时效提醒:参照广州站,补偿申请通常设有登记截止时间,建议粉丝密切关注官方通知,在时限内完成提交,避免逾期视为自动放弃。