深圳“不可炸鸡”一名新手店员深夜独自应对爆单,忙到诱发呼吸性碱中毒倒地抽搐,目前该员工已结清工资后主动离职并找到了新工作,身体已无大碍,但事件背后暴露的用工模式问题仍在持续发酵。
一、事件核心结论:身体已恢复,工资已结清,系主动离职
事实确认:2026年8月10日深夜,深圳“不可炸鸡”门店因一人请假,仅有一名新手店员值守,遭遇外卖平台爆单,员工需独立完成炸制、酱料调制、打包等全部工序。在巨大压力下,他因过度紧张诱发呼吸性碱中毒,倒地抽搐。
当前状态:据龙华区总工会及多家媒体核实,该店员倒地后身体恢复且无大碍,目前已主动应聘其他岗位并正式离职,店家已依规结清全部工资,系主动离职而非被开除。
门店合规性:市场监督管理局已对涉事门店进行检查,确认其手续、证照齐全,仅对垃圾桶未加盖问题进行了警告教育。

二、关键细节:一人顶岗与系统性压力
人员配置:门店正常情况下应配备两名人手,事发当天因一名员工请假,导致仅这名新手独自应对深夜爆单,缺乏应急补位机制。
现场压力:视频显示,员工边哭边加快手速工作,担心超时被投诉。现场外卖骑手反而主动安抚“别急,没人催你”,但未能阻止其因过度换气引发旧疾。
平台因素:系统在门店仅一人在岗时仍持续派单,未根据实际出餐能力设置接单上限或启动熔断机制,加剧了员工的压力负荷。
三、事件反思:工资结清不等于责任两清
健康代价:该店员此前就有呼吸性碱中毒病史,此次因极度紧张导致旧疾复发。多篇评论指出,工资可以结清,但被透支的健康和身体损耗无法轻易补偿。
用工警示:事件引发公众对餐饮行业“用人堆效率”模式的讨论。多个微博认证账号及媒体呼吁,劳动者权益保护不应只停留在热搜层面,用工规范、合理排班、保障基本休息应是企业的底线义务,而非事后结算工资就能翻篇。