甘肃连霍高速鸳鸯服务区“开水间”被直译成“Open Water rooms”，运营方已承诺整改，但高速服务区并非首次出现此类翻译错误，同样在开水服务环节就曾多次被暴露问题。
一、事发经过：鸳鸯服务区“Open Water rooms”被曝光
发现经过：2026年8月，一名网友在连霍高速霍尔果斯方向的鸳鸯服务区发现，开水间中文下方英文标注为“Open Water rooms”，网友表示这是典型的“中式英文”。
标牌存续：导航软件上的游客评论显示，该错误标识至少从2026年5月4日就已存在，悬挂超过3个月未被发现。
运营方回应：8月11日，运营单位工作人员称此前未收到相关反馈，将派人到现场整改，但截至8月12日尚未公布具体完成时间。
二、错误分析：“Open Water”为何不妥，正确译法是什么
语义错误：“Open water”在英语中意为“开阔水域”，与烧开的热水无关；“rooms”使用复数也缺乏语法依据。
根源症结：属于典型的中文逐字硬译——将“开/水/间”对应为“open/water/room(s)”，未经过任何专业校对。
规范译法：依据《公共服务领域英文译写规范》，开水间的推荐译法为 Hot Water Room（最直白准确）或 Boiler Room（侧重设备间），而在办公楼等场景中则常用 Pantry/Kitchenette。
三、甘肃高速类似问题的前车之鉴：好在这一错误已在主动纠偏
热水供应曾出纰漏：2026年3月15日，甘肃赤金、威戎等多处服务区被曝“无开水供应”，部分饮水机水温仅15度左右。
整改措施落实：事发后，甘肃省高速公路服务集团通报称，当天下午已修复设备恢复热水供应，并在全公司所辖服务区开展专项整治——包括增设备用热水器、完善开水间指引标识、对设施定期检修等。
此次事件的进步之处：此次标识问题被曝光后，运营方同样迅速承诺整改，说明甘肃高速在机制上具备了快速响应、举一反三的纠错能力，这是值得肯定的建设性转变。