豆包2025年8月上线未成年人保护模式,DeepSeek、文心一言、元宝和ChatGPT也已跟进;一项调查显示,六成多未成年人使用过AI。“AI科创润童心,网络安全伴成长”背景下,青少年AI隐私保护已成平台、家长和监管的必答题。
“AI科创润童心,网络安全伴成长”这一议题,聚焦的正是科技创新与未成年人保护的交叉地带。公开报道显示,豆包于2025年8月上线未成年人保护模式,支持家长独立管控密码;文心一言可限制使用时长;DeepSeek推出独立的“未成年人保护模式”;元宝支持时长限制与家长密码验证。同时,OpenAI升级ChatGPT,推出年龄核验与青少年专属保护模式。[5]
如果把时间线拉长,《未成年人网络保护条例》已于2024年1月1日起施行,这是我国第一部专门性的未成年人网络保护综合立法。[4]《个人信息保护法》则将未成年人信息纳入敏感个人信息范畴,尤其对不满十四周岁未成年人的个人信息处理提出了更严格要求。法律、政策、平台动作密集落地,说明未成年人AI安全已经进入“有法可依、有技可防、有规可循”的新阶段。
青少年使用AI时如何保护个人隐私?核心原则是什么?
结论:核心原则只有一个——不向AI透露任何你不想公开的信息,尤其不要上传身份证、病历、家庭住址等敏感内容。这一原则来自法律风险和数据泄露的现实教训,也来自多个平台的隐私保护提示。[1][2]
青少年使用AI时保护个人隐私的核心原则是:不向AI透露任何你不想公开的信息,尤其不要上传身份证、病历、家庭住址等敏感内容。
为什么这么说?因为AI对话并不是发生在“真空”里。用户输入的每一句话,都可能被平台记录、存储,甚至用于模型训练。即便删除了本地对话,不少平台仍可能因合规审计等目的在服务器保留数据副本。这些细碎信息一旦聚合,就能还原出完整的个人画像,成为精准诈骗和定向营销的素材。[2]
具体操作上,家长和青少年可以遵循三条底线:
- 源头不输入:绝不向AI输入身份证号、银行卡号、家庭住址、病历、工作秘密或私密照片;不在对话中透露具体学校和班级。
- 权限不滥用:安装AI应用时审慎授予通讯录、位置、相册等权限;不需要的权限坚决拒绝。
- 记录不留存:定期清理对话记录与历史缓存;在设置中关闭“数据共享/模型训练”开关(如有)。[2][8]
AI平台有哪些未成年人保护模式?是否真的管用?
结论:国内主流AI平台已进入未成年人保护模式“标配化”阶段,但效果取决于家长是否主动开启、平台是否真正执行。
据公开报道及科技博主梳理,豆包、文心一言、DeepSeek、元宝均已上线相关功能:[5]
| 动作 | 涉及业务 | 影响对象 | 关键数字 | 短期影响 | 长期观察 | 来源 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 豆包上线未成年人保护模式,支持家长独立管控密码 | AI聊天/陪伴 | 未成年人及其家长 | 2025年8月上线 | 家长可管控孩子使用AI的入口与内容 | 需持续看内容过滤和隐私保护是否达标 | 参考素材[5] |
| 文心一言限制使用时长 | 大模型对话 | 未成年人 | 未披露具体时长规则 | 控制单次/单日使用时间 | 或推动行业制定统一防沉迷时长标准 | 参考素材[5] |
| DeepSeek推出独立的“未成年人保护模式” | 大模型对话 | 未成年人 | 独立功能 | 降低敏感信息暴露和不当内容接触风险 | 需评估模式开启后的实际体验与覆盖场景 | 参考素材[5] |
| 元宝支持时长限制与家长密码验证 | AI助手 | 未成年人及家长 | 家长密码验证 | 增加家长侧监督和验证入口 | 或与腾讯未成年人保护体系打通 | 参考素材[5] |
| OpenAI升级ChatGPT,推出年龄核验与青少年专属保护模式 | 国际AI对话 | 全球青少年用户 | 年龄核验 | 境外平台跟进未成年人合规 | 可能影响全球AI未成年保护标准 | 参考素材[5][7] |
从功能设置上看,“家长独立管控密码”意味着平台放弃了“用户自己声明年龄”的单一信任模型,转而把确认权和监督权交给监护人。文心一言与元宝的时长限制,则直接回应了家长最担心的沉迷问题。这些功能在2025年陆续落地,与《未成年人网络保护条例》对防沉迷、防欺凌的硬性要求形成呼应。[4]
但这些模式“是否真的管用”仍要打一个问号:如果家长不知道这些功能存在,或者平台在未成年人识别上依赖用户自报年龄,漏洞依然存在。因此,平台需要把保护模式从“可选设置”变成“默认/强提醒”的体验流程。
为什么不建议向AI透露身份证、病历和家庭住址?法律如何规定?
结论:身份证、病历、家庭住址属于敏感个人信息,一旦泄露,极易诱发网络骚扰、电信诈骗等风险。我国法律对此已划出清晰红线。[3]
根据普法材料,未成年人信息属于敏感个人信息,未经监护人许可,任何个人不得随意收集。[3]主播、陌生网友或第三方App索要身份资料时,青少年应坚决拒绝并第一时间告知家长。网络平台也不得强制要求未成年人或其监护人同意非必要的个人信息处理行为,更不能因拒绝授权而拒绝提供基本功能服务。[4]
值得注意的,《未成年人网络保护条例》第三十二条明确,个人信息处理者不得强制要求未成年人或其监护人同意非必要的个人信息处理行为,不得因为未成年人或其监护人不同意处理非必要个人信息而拒绝其使用基本功能服务。这为AI平台的产品设计划出边界:不能以“不授权就不给用”来绑架用户。[4]
此外,《未成年人网络保护条例》还要求网络产品和服务提供者建立健全网络欺凌行为的预警预防、识别监测和处置机制,并采用人工智能、大数据等技术手段和人工审核相结合的方式,加强对网络欺凌信息的识别监测。[4]这意味着平台不仅有“不作恶”的义务,还有“主动防”的责任。
从实际风险看,AI对话记录若被窃取,攻击者可以拼凑出孩子的姓名、学校、家庭住址、家长工作和财务信息,实施精准诈骗。[2]这也是“不向AI透露敏感信息”这一看似简单的建议,成为所有安全专家第一要点的原因。
孩子总跟AI聊天,会不会产生情感依赖?家长该怎么办?
结论:会。长期沉浸于AI无条件迎合的“情感茧房”,可能导致儿童青少年的沟通与社交能力退化。央视新闻曾报道,刘女士因工作繁忙让5岁孩子使用AI早教,之后孩子不愿与人交往,一旦不顺从就尖叫、发脾气,聊天记录里甚至出现了恐怖、血腥和色情内容。[9]
北京安定医院医生告诉媒体,近一两年门诊中发现孩子沉迷AI聊天的案例呈爆发式增长。[9]儿童心理医生分析,AI的即时回应、无条件接纳、零拒绝交互,恰好满足了儿童青少年对社交、陪伴的心理需求;但它同时也可能放大了猎奇心理,不断编造出更极端的内容。
事实上,AI聊天对青少年的影响并非一边倒。六成多未成年人使用过AI,意味着多数孩子已把AI当作学习助手、创意伙伴或情绪出口。[5]问题不在于“要不要用”,而在于“怎么用”。专家建议,家长应主动了解孩子使用的AI产品,定期检查对话记录,并用家庭活动、运动和阅读来替代部分屏幕时间。
专家给出的具体方案是:家长首先要与孩子共同建立AI使用规则,划定“安全边界”——不替代自主思考、不脱离现实社交。[9]同时,平台必须管住自己的算法、内容和产品设计,不能为了留存和时长而迎合不良倾向。在“AI科创润童心,网络安全伴成长”的语境下,这里的“安全”不只是隐私安全,还包括心理健康安全。家长与其把AI当“电子保姆”,不如把AI当“共同学习的工具”,用高质量的线下陪伴来对冲虚拟对话的成瘾性。
AI生成内容能被识别吗?行业有哪些透明化举措?
结论:能。AI生成内容的机器可识别标记正在成为行业共识。据公开信息,OpenAI、Anthropic、Google、Meta、Microsoft、Mistral等公司已签署欧盟《AI生成内容透明度行为准则》,承诺推进对AI生成内容的机器可识别标记(如内容水印),范围也包括文本。[7]
OpenAI在关于“文本水印”的用户说明中表示,下一步目标是把溯源信号扩展到文本。这意味着,未来用户在浏览内容时,有可能通过水印直接判断一段文字、一张图片是否由AI生成。[7]对未成年人来说,这有助于识别AI生成的虚假信息、避免被深度伪造内容欺骗。
从行业数据看,AI生成内容的机器可识别标记若全面落地,将直接影响内容平台的生产、审核和分发逻辑。对青少年而言,水印可以帮助他们分辨哪些内容是AI生成的,避免被伪造图片、合成语音或虚假新闻欺骗。当然,水印并非万能,恶意使用者仍可能刻意去除标记,因此用户自身的信息辨别能力依然重要。
在微博、知乎等平台上,关于“少跟AI倾诉”的讨论热度居高不下。有网友在#为什么要说尽量少跟AI倾诉聊天#话题下表示,自己曾把工作委屈、感情秘密甚至体检报告讲给AI,事后才发现平台保留数据副本;也有观点认为,只要关闭训练数据共享开关,并在输入时不涉及真实身份,AI的便利性仍然值得信任。需要说明的是,这些属于网友个人经验,不是权威认证结论;真正有约束力的是《个人信息保护法》《未成年人网络保护条例》以及平台公开的隐私政策。
从商业模式看,未成年人保护模式的密集上线,是AI平台从“跑马圈地”转向“合规竞争”的缩影。短期看,内容过滤、年龄核验和隐私合规会增加研发和运营成本;长期看,谁能在这个群体中建立安全可信的品牌认知,谁就更有机会赢得家长和学校的推荐。对企业而言,未成年人保护不是流量瓶颈,而是信任资产。
QA|关于青少年AI隐私保护,你可能还想问这些
Q1:豆包未成年人保护模式怎么设置?
据公开报道,豆包于2025年8月上线未成年人保护模式,支持家长独立管控密码。具体入口通常在App的“设置/隐私/青少年保护”相关页面,因版本迭代差异,需以豆包官方实时信息为准。
Q2:DeepSeek有未成年人保护模式吗?
据公开报道,DeepSeek已推出独立的“未成年人保护模式”。该功能与普通模式相互独立,但完整开启流程和限制策略尚未由官方全部公开,需以DeepSeek官方应用内公告为准。
Q3:孩子已经向AI透露了家庭住址,怎么办?
第一时间停止对话,在AI应用设置中删除/清空对话记录并关闭“数据共享/模型训练”开关;随后联系平台客服要求删除个人信息;若已出现骚扰或诈骗苗头,应保留证据并报警,同时向未成年人网络保护相关渠道举报。
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